Technischer Kundenberater (m/w/d)

Technischer Kundenberater (m/w/d)

Dessau Vollzeit 2800 - 2800 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge und unterstütze Kunden bei Heizungstechnik.
  • Unternehmen: Akzent - ein innovatives Unternehmen mit Perspektiven.
  • Vorteile: Monatliches Gehalt von 2.800 €, Homeoffice nach Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Sichere Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und nutze dein technisches Know-how.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Heizungs- oder Mechatronik und Erfahrung in der Heizungstechnik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2800 - 2800 € pro Monat.

Akzent - Erfolgreich Perspektiven schaffen

Bock auf eine neue Herausforderung als Technischer Kundenberater (m/w/d)? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!

Was Dich bei uns erwartet:

  • Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche / 07.00-20.00 Uhr / alle 6 Wochen Samstag 7.00-16.00 Uhr
  • Gehalt: 2.800 € monatlich
  • Einsatzort: Wohnortnah in Dessau-Roßlau und Lutherstadt Wittenberg / nach erfolgreicher Einarbeitung ist 100% Homeoffice möglich
  • Art der Anstellung: Direktvermittlung – sicherer Job, keine Umwege.

Deine Mission bei uns:

  • Auftragsbearbeitung – Du sorgst für den reibungslosen Ablauf.
  • Kundenbetreuung bei Wartung & Instandhaltung von Heizungsthermen & Wärmepumpen.
  • Support für Kolleg*innen bei Fragen rund um die Fernwartung.
  • Technische Beratung zu Gasthermen, Gaskesseln und Heizungssystemen – Dein Know-how ist gefragt!

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Heizungsinstallateur (m/w/d), Lüftungsbauer (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d), Mechatroniker (w/w/d) oder ähnlich.
  • Mehrjährige Erfahrung mit Heizungstechnik und Gasthermen.
  • Sicher im Umgang mit MS Office – weil Organisation alles ist.

Lust bekommen? Dann werde Teil unseres Teams und starte durch!

Technischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Akzent Personaldienstleistungen Mitte

Akzent Personaldienstleistungen Mitte GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern unbefristete Arbeitsverträge in Vollzeit sowie eine übertarifliche Vergütung ab 19,00 € pro Stunde bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und Einsatzbereitschaft fördert, ist das Unternehmen ideal für KFZ-Mechatroniker, die in Hannover, Bremen, Wolfsburg oder Rastatt arbeiten möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und Corporate Benefits.

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Kontaktdaten:

Akzent Personaldienstleistungen Mitte Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Akzent Personaldienstleistungen Mitte suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Auftragsbearbeitung
Kundenbetreuung
Wartung von Heizungsthermen
Instandhaltung von Wärmepumpen
Technische Beratung zu Gasthermen
Erfahrung mit Heizungstechnik
Umgang mit MS Office

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Akzent Personaldienstleistungen Mitte im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akzent Personaldienstleistungen Mitte vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Akzent Personaldienstleistungen Mitte und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.