Technical Service Business Partner (m/w/d)

Technical Service Business Partner (m/w/d)

Hilden Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Akzo Nobel

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Beratung und Betreuung von Kunden in Europa, Lösung komplexer Fragestellungen.
  • Unternehmen: AkzoNobel, ein führendes Unternehmen in Farben und Beschichtungen mit globaler Präsenz.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsfürsorge und digitale Lernangebote.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Diversität.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Farben und Lacke mit innovativen Lösungen und Technologien.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung in der Farben-/Lackindustrie und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Über AkzoNobel Seit 1792 liefern wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, die dazu beitragen, die Leben von Menschen zu verschönern und zu schützen. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150 Ländern aktiv und nutzen unser Fachwissen, um die Struktur des täglichen Lebens zu verbessern und zu erhalten.

In unserem Bereich Packaging Coatings haben wir ab sofort eine Stelle zu besetzen als Technical Service Business Partner Europa (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Umfassende technische Beratung und Betreuung der Kunden innerhalb Europas
  • Bearbeitung von komplexen technischen Fragestellungen und Kundenreklamationen
  • Analyse produktbezogener Probleme einschließlich Erarbeitung und Einleitung von Maßnahmen zur Lösung
  • Durchführung technischer Prüfungen
  • Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Begleitung von Testprozessen sowie Implementierung neuer Produkte und Technologien beim Kunden
  • Proaktive Bereitstellung von Informationen an Kunden über neue Möglichkeiten und Entwicklungen sowie Aufbau und Pflege der Beziehungen zu technischen Ansprechpartnern beim Kunden zum Erhalt und Ausbau des Geschäfts
  • Durchführung von Kundenschulungen in Bezug auf die Verwendung und Anwendung der AkzoNobel Produkte
  • Dokumentation
  • Continuous Improvement
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Labor, Qualitätskontrolle, Marketing, Vertrieb etc.

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossenes technische Ausbildung, z.B. zum Lacklaboranten
  • Idealerweise Erfahrung in der Farben-/ Lackindustrie, bevorzugt Packaging Coatings
  • Erste Erfahrung im technischen Service / Support von Vorteil
  • Grundlegendes Finanzverständnis in Bezug auf Umsatz und Servicekosten
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse notwendig, zusätzliche Französischkenntnisse von Vorteil
  • Eigenständige, selbstorganisierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Reisebereitschaft / Führerschein

Ihre Vorteile

  • Attraktive Vergütung nach Chemietarif inkl. tariflicher Sonderzahlungen
  • Überdurchschnittliche Altersversorgung
  • 37,5 Stunden / Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Umfangreiches digitales Lernangebot
  • Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen
  • Urban Sportsclub Mitgliedschaft
  • Kantine auf dem Werksgelände
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Firmenwagen zur Privatnutzung (1% Regelung)

Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen, Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestem Wechseldatum auf unserer Karriere-Seite. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Maria Botha, maria.botha@akzonobel.com.

Bei AkzoNobel verpflichten wir uns, integrative und vielseitige Arbeitsplätze in einem respektvollen, tolerierenden Umfeld zu schaffen, in dem alle unsere Mitarbeiter (m/w/d) ihr Bestes geben können.

Technical Service Business Partner (m/w/d) Arbeitgeber: Akzo Nobel

Als Senior Project Engineer (m/w/d) bei uns profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und einer überdurchschnittlichen Altersversorgung, die Ihre berufliche Zukunft absichern. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert nicht nur Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch 30 Tage Urlaub sowie externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen, um ein ausgewogenes Arbeitsleben zu gewährleisten. Zudem genießen Sie die Vorteile eines modernen Standorts mit Mitarbeiterparkplätzen und einer Kantine auf dem Werksgelände, die Ihren Arbeitsalltag angenehm gestalten.

Akzo Nobel

Kontaktdaten:

Akzo Nobel Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Service Business Partner (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Beratung
Problemlösungsfähigkeiten
Analyse produktbezogener Probleme
Durchführung technischer Prüfungen
Kundenschulungen
Dokumentation
Continuous Improvement