Technical Support Engineer (all genders) Wind

Überblick: Produktionsingenieur. Standort: Überwiegend in Hamburg, mit internationaler Reisebereitschaft. Art: Vor Ort mit potenzieller Offshore-Arbeit.

Verantwortlichkeiten:

• Sichere und effiziente Windturbinen (WTG) Operationen durch Verbesserung der präventiven und korrektiven Wartungsprozesse gewährleisten.
• Standardisierte technische Lösungen in Zusammenarbeit mit Kunden entwickeln, um die SQDC-Ziele (Sicherheit, Qualität, Lieferung, Kosten) zu erreichen.
• GE Vernova’s Lean-Initiativen unterstützen, indem Prozessverbesserungen identifiziert und die Effizienz gesteigert wird.
• Technische Anfragen von Kunden an GEV Engineering (FPM) weiterleiten, um einen außergewöhnlichen Kundenservice sicherzustellen.
• Dokumentationsprozesse verwalten und optimieren, einschließlich Genehmigungen und Koordination mit Ingenieurteams.
• Wartungsanweisungen und Fehlersuche-Leitfäden für den operativen Einsatz vorbereiten, einschließlich Sicherheits-, Teile- und Werkzeuganforderungen.
• Feedback zur Alarmbehandlung unterstützen, um korrektive Wartungsverfahren zu standardisieren und zu verbessern.
• Sichere Arbeitsabläufe fördern, einschließlich LV/HV-Verfahren und Windturbinen-Sicherheitsregeln (WTSR).
• Mit Ingenieurteams bei der Priorisierung von Problemen, Ursachenanalyse und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen koordinieren.
• Strukturierte Problemlösungswerkzeuge (z.B. DMAIC) anwenden, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
• Planungs-, Lieferketten- und Teileteams hinsichtlich Ersatzteil- und Werkzeuganforderungen beraten.

Qualifikationen und Anforderungen:

• Abschluss in Elektrotechnik oder eine technische Ausbildung mit starkem elektrischen Fokus.
• Umfangreiche Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise in der Windindustrie.
• Fähigkeit, offshore in den Windparks zu arbeiten. GWO-Zertifikate sind willkommen.
• Signifikante Erfahrung in der Wartung von Offshore-WTGs wäre von Vorteil.
• Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv in einem funktionsübergreifenden, globalen Umfeld mit Remote-Teams zu arbeiten, als starker Teamplayer, der Veränderungen ermöglicht und die Arbeit zum Abschluss bringt.
• Selbstmotiviert und stark motiviert, mit der Fähigkeit, Verantwortung für technische Probleme zu übernehmen, proaktiv Maßnahmen zu verfolgen und klar mit Technikern, Ingenieurteams und Kunden zu kommunizieren.
• Starke Fähigkeiten in Büro- und cloudbasierten Softwaretools, die für technische Dokumentation, Datenanalyse, Wartungsplanung und Koordination mit Ingenieur- und Feldteams verwendet werden.
• Fähigkeit, auf internationaler Ebene zu kommunizieren und proaktiv den richtigen Ansprechpartner zu finden.
• Nachgewiesene Fähigkeit, technische Aufgaben strukturiert zu bewerten, mit anderen Teams zu koordinieren und Ursachen- sowie Korrekturmaßnahmen bis zum Abschluss voranzutreiben.

Vorteile:

• Rolle mit direktem Einfluss auf die Zuverlässigkeit unserer Windturbinen.
• Internationales, kollaboratives Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Flache Hierarchien, unterstützende Kollegen und eine moderne, offene Unternehmenskultur.

Zusätzliche Informationen:

• Umzugshilfe wird bereitgestellt.