Auf einen Blick
- Aufgaben: Parametriere Aufzugnotrufgeräte und unterstütze Techniker bei Gefahrenmeldeanlagen.
- Unternehmen: BAVADO, ein wachsendes Unternehmen im Dienstleistungsbereich.
- Vorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, umfassende Einarbeitung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere die Sicherheit für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und gute EDV-Kenntnisse, besonders in MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Support Sachbearbeitung (m/w/d) in Markt Schwaben
BAVADO ist eine erfolgreiche Unternehmensgruppe im Bereich der Dienstleistungen. Unser Ziel: Mehr Sicherheit und Lebensqualität für unsere Kunden. Dafür bieten wir spezialisierte Leistungen aus einer Hand. Von einer zertifizierten Alarmempfangsstelle und Notruf- und Serviceleitstelle über Sicherheits- und Gebäudedienste bis hin zu weltweiten Logistikdiensten profitieren Kunden von unserer langjährigen Expertise, einer persönlichen Beratung und zuverlässigem Service.
Als Unternehmen von BAVADO betreibt die Alarmempfangsstelle GmbH eine eigene Notruf- und Serviceleitstelle nach DIN EN 50518. Mit modernster Technik und hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards setzen wir individuelle Leistungen und Kundenanforderungen um. Das Team unserer Leitstelle betreut 24/7 technische Anlagen aus der D-A-C-H-Region und ist Dreh- und Angelpunkt sämtlicher Dienstleistungen.
Ihr Aufgabengebiet beinhaltet:
- Sie parametrieren per Telefontastatur oder Software die Aufzugnotrufgeräte und übernehmen die Datenaufnahme für Neu- und Tauschgeräte.
- Sie betreuen Techniker bei der Aufschaltung von Gefahrenmeldeanlagen: Vom Datenaustausch über die Systempflege bis zur Inbetriebnahme.
Sie unterstützen das Team unseres Datencenters:
- Sie pflegen die Daten und Akten von Neu- und Bestandskunden.
- Sie prüfen und bearbeiten Maßnahmenpläne, Daten von Neukunden und Kündigungen.
- Sie übernehmen den Abgleich und die Aufbereitung von Listen.
- Sie bearbeiten telefonische Kundenanfragen und eingehende E-Mails.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über ein sehr gutes technisches Verständnis.
- Erfahrung mit Aufzugnotrufgeräten und / oder Gefahrenmeldeanlagen sind wünschenswert.
- Sie haben sehr gute EDV-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie bringen hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.
Dadurch zeichnen Sie sich aus:
Mit einer verantwortungsbewussten Arbeitsweise erledigen Sie Ihre Aufgaben gewissenhaft und zuverlässig.
Der Umgang mit Kollegen und Kunden bereitet Ihnen Freude und Sie begeistern durch Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
Wir bieten Ihnen:
- Eine Tätigkeit in einem etablierten, wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine umfassende und systematische Einarbeitung.
- Mitarbeiterangebote sowie Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter.
- Eine interne App, in der wir unternehmensübergreifend alle Mitarbeiter über Neuerungen auf dem Laufenden halten.
Wie geht es weiter?
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.Wir melden uns uns bei Ihnen, um die nächsten Schritte zu besprechen und uns persönlich kennenzulernen.
Werden Sie Teil von BAVADO!
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Sie!
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Support Sachbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: Alarmempfangsstelle GmbH
BAVADO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Vertriebsmitarbeitern in Norddeutschland nicht nur ein attraktives Fixgehalt und Erfolgsprovisionen bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Flexibilität, während wir durch individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter kontinuierlich wachsen und sich entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Sachbearbeitung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Alarmempfangsstelle GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Sachbearbeitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Alarmempfangsstelle GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alarmempfangsstelle GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Alarmempfangsstelle GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
