Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen telefonisch und schriftlich im Energiesektor.
- Arbeitgeber: Namhaftes Unternehmen mit einem kollegialen Team in Bochum.
- Mitarbeitervorteile: Angemessene Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Erstattung des Deutschlandtickets, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Warum dieser Job: Keine Wochenendarbeit und ein komfortables Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Deutschkenntnisse (mindestens C1).
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen für unsere namhaften Kunden im Raum Bochum mehrere Kundendienstberater (m/w/d) in Vollzeit. Keine Wochenendarbeit!
Sie bearbeiten selbstständig Kundenanfragen und stehen den Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Es erwartet Sie eine angemessene Entlohnung, ein komfortables Arbeitsumfeld, kostenfreie Getränke und ein kollegiales Team, mit dem man gerne arbeitet. Nach erfolgter Einarbeitung ist Homeoffice möglich.
Aufgaben:
- telefonische und schriftliche Sachbearbeitung im Energiesektor, z.B. Auskünfte zur Rechnung und Aufnahme von Zählerständen
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung
Qualifikation:
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Deutsch in Wort und Schrift mindestens C1
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7–20 Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
Benefits:
- eine angemessene Vergütung
- flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf Homeoffice
- Erstattung des Deutschlandtickets
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
Zögern Sie nicht, uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf) zukommen zu lassen. Gerne per Mail.
Call Center Agent m/w/d reiner Inbound Arbeitgeber: Albatros Personal GmbH
Kontaktperson:
Albatros Personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent m/w/d reiner Inbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unseren Kunden und die Branche. Wenn du mit spezifischen Beispielen aus deiner Erfahrung glänzen kannst, zeigst du, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Das wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf aktuell zu halten und auf die Anforderungen der Stelle abzustimmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent m/w/d reiner Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor, denn das ist genau das, was wir suchen!
Anschreiben nicht vergessen: Ein persönliches Anschreiben kann den Unterschied machen! Erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und was dich an der Stelle reizt.
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist, besonders wenn es um schriftliche Kommunikation geht. Wir legen großen Wert auf gute Ausdrucksweise, also nimm dir Zeit für Korrekturen!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albatros Personal GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, freundlich und professionell zu sein, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und dem Angebot des Unternehmens vertraut. Wenn du zeigst, dass du dich für die Firma interessierst und ihre Dienstleistungen verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.