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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Essen mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Home Office, betriebliche Altersvorsorge und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und kostenlose Parkplätze für alle Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie IT-Affinität erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden in Essen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Vollzeit für die Kundenbetreuung.
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 8 Uhr bis 16:30 Uhr.
Aufgaben:
- Inbound Telefonie im Rahmen von Stördiensten und IT-Kundendiensten.
Anforderungen:
- Angenehme Telefonstimme
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
- IT-Affinität
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
- Home Office an 3 Tagen pro Woche nach Einarbeitung möglich
- Aufstiegsmöglichkeiten nach bereits 12 Monaten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Kostenlose Parkplätze
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
Für weitere Informationen oder Fragen steht Ihnen Frau Pasch unter der Rufnummer 0173-88 66 199 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Call Center Agent m/w/d Störungshotline reiner Inbound Arbeitgeber: Albatros Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
Albatros Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent m/w/d Störungshotline reiner Inbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die IT-Affinität hast und bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, diese im Gespräch unter Beweis zu stellen. Übe, wie du deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent m/w/d Störungshotline reiner Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deiner Bewerbung, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse wichtig sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Zeig uns, wie du deine Sprachfähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast!
IT-Affinität zeigen: Wenn du IT-Affinität hast, dann lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit technischen Systemen oder Software, die dir bei der Arbeit helfen könnten. Das macht dich für uns noch interessanter!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albatros Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und deinem Umgang mit Störungen. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du klar und selbstbewusst kommunizieren kannst.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da die Stelle IT-Kundendienste umfasst, solltest du dich mit den gängigen IT-Begriffen und -Tools vertraut machen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast oder wie du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren, falls dies im Interview gefragt wird.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die familiäre Arbeitsatmosphäre und die Aufstiegsmöglichkeiten zu erfahren. Zeige dein Interesse an der Firma, indem du gezielte Fragen stellst, die zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.