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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Anfragen und Bestellungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen und kollegialen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliches Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und moderne Arbeitsplätze warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind wichtig, Erfahrung von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3125 € pro Monat.
Im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Callcenter Agent ( m/w/d ).
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound- und/oder Outbound-Bereich
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Gute Englischkenntnisse
- Belastbarkeit sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Führerschein & Auto wünschenswert aber kein muss
Wir bieten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliches Gehalt
- Fixgehalt mit möglichen Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten / Schichtmodelle
- Intensive Einarbeitung und Schulungen
- Moderne Arbeitsplätze
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
So bewerben Sie sich
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) an: c.schroeder@albatros-personal.de
Call Center Agent ( m/w/d ) Arbeitgeber: Albatros Personaldienstleistungs
Kontaktperson:
Albatros Personaldienstleistungs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent ( m/w/d )
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu schauen und dich zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen in der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir wertvolle Tipps geben können.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt immer gut an. Zeige deine Kommunikationsfähigkeit und dein freundliches Auftreten, denn genau das suchen wir für unser Team. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent ( m/w/d )
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor, auch wenn sie nicht direkt aus einem Call Center stammen. Wir wollen sehen, was du drauf hast!
Anschreiben personalisieren: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von deinen Kommunikationsfähigkeiten und wie du zur Kundenzufriedenheit beiträgst. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Dokumente ordentlich formatieren: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut formatiert sind. Verwende klare Überschriften und eine lesbare Schriftart. Wir schätzen Ordnung und Professionalität – das macht einen guten ersten Eindruck!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Also, zögere nicht und bewirb dich jetzt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albatros Personaldienstleistungs vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Call Center Agent. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, übe deine Gesprächsführung. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanfragen oder Reklamationen bearbeitet hast. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Schichtmodellen sind immer gut!