Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Anfragen und Bestellungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen und kollegialen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliches Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und moderne Arbeitsplätze warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind wichtig, Erfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Callcenter Agent ( m/w/d ).
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound- und/oder Outbound-Bereich
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Gute Englischkenntnisse
- Belastbarkeit sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Führerschein & Auto wünschenswert aber kein muss
Wir bieten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliches Gehalt
- Fixgehalt mit möglichen Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten / Schichtmodelle
- Intensive Einarbeitung und Schulungen
- Moderne Arbeitsplätze
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
So bewerben Sie sich
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) an: c.schroeder@albatros-personal.de
Call Center Agent ( m/w/d ) Arbeitgeber: Albatros Personaldienstleistungs
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem übertariflichen Gehalt und flexiblen Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unsere moderne Arbeitsumgebung und das kollegiale Team fördern eine angenehme Atmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen und weiterentwickeln können. Zudem profitieren Sie von intensiven Schulungen, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice auszubauen und Ihre Karriere voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Albatros Personaldienstleistungs Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent ( m/w/d ) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und übe deine Antworten. Wir wollen sehen, dass du kommunikativ und lösungsorientiert bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Call Center ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Bleib entspannt und authentisch! Zeige deine Persönlichkeit während des Gesprächs. Wir suchen nach jemandem, der freundlich und belastbar ist – also sei einfach du selbst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent ( m/w/d ) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice hervor, auch wenn sie nicht direkt aus einem Call Center stammen. Wir wollen sehen, was du drauf hast!
Anschreiben personalisieren:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von deinen Kommunikationsfähigkeiten und wie du zur Kundenzufriedenheit beiträgst. Das macht einen großen Unterschied!
Dokumente ordentlich formatieren:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut formatiert sind. Verwende klare Überschriften und eine lesbare Schriftart. Wir schätzen Ordnung und Professionalität in der Bewerbung!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albatros Personaldienstleistungs vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Unternehmens an und informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eines Call Center Agents stark auf Kommunikation basiert, übe, wie du freundlich und klar mit Kunden sprichst. Du kannst Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um sicherer zu werden.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Arbeitsweise erfahren möchtest.
