Gestionnaire Administratif Des Résidents

ALBEDIS est un partenaire de recrutement suisse de premier plan, spécialisé dans la mise en relation entre talents et entreprises à travers un large éventail de secteurs. Membre d'Interiman Group, ALBEDIS s'appuie sur l'expertise combinée de ses marques partenaires pour couvrir des domaines tels que l'architecture et l'immobilier, la finance, l'IT, les sciences de la vie, le juridique ou encore les ressources humaines, avec une présence dans toute la Suisse.

Pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur des EMS, basé à Genève, nous proposons un poste de Gestionnaire des résidents à 100%.

Description du poste

Le Gestionnaire des résidents assure la gestion comptable et financière liée aux dossiers des résidents. Il centralise et suit l'ensemble des prestations aux résidents, depuis leur entrée dans l'établissement jusqu'au traitement des dossiers de sortie. Il est également en charge de la facturation du prix de pension, de la gestion des factures relevant de la LAMal, ainsi que du suivi des comptes de liquidités et des contrôles comptables en lien avec son activité.

Responsabilités principales

• Saisir et mettre à jour les données relatives aux résidants.
• Organiser, constituer et suivre les dossiers des résidents, de leur entrée dans l'établissement jusqu'à la gestion des successions.
• Tenir les dossiers relatifs aux résidents.
• Gérer l'inventaire du mobilier des résidents après leur décès.
• Assurer la gestion administrative concernant les résidents.
• Participer à la maintenance et à la mise à jour des autres programmes avec les familles et partenaires externes.
• Recevoir les familles des résidents pour la signature des documents d'entrée.
• Accompagner les familles dans la mise au point de la gestion des dossiers.
• Assurer un appui auprès des familles.
• Collaborer avec le Service des prestations complémentaires, le Service des tutelles d'adultes et le Tribunal.

Comptabilité et suivi financier

• Gérer les rentes et les revenus des résidents, sur mandat de ceux-ci.
• Assurer la facturation du prix de pension et son enregistrement dans le plan comptable.
• Assurer la facturation aux assureurs-maladie et son enregistrement dans le plan comptable.
• Gérer les factures adressées aux résidents relevant de la LAMal.
• Procéder à la saisie comptable des factures LAMal.
• Transmettre les factures aux assureurs-maladie.
• Suivre les remboursements et assurer le classement définitif des factures.
• Établir les ordres de paiement.
• Passer les écritures comptables après réception des avis bancaires.
• Contrôler et gérer les comptes bancaires et PostFinance.
• Vérifier la cohérence des comptes entre les modules de gestion des pensionnaires et la comptabilité générale.
• Produire les éléments nécessaires à l'élaboration du budget, au contrôle budgétaire et à la gestion de la trésorerie.
• Établir les déclarations fiscales des résidents bénéficiant de prestations complémentaires et ne disposant pas de représentant légal.

Procédures, contrôle interne et conformité

• Rédiger les procédures liées à la fonction.
• Créer et mettre à jour les documents relatifs à l'activité.
• Participer à la gestion des risques.
• Appliquer les contrôles définis en lien avec son champ d'activité.
• Transmettre les informations nécessaires à la gouvernante et/ou au responsable technique en cas de panne, dérangement, anomalie ou casse durant le service.

Profil recherché

• CFC d'employé-e de commerce ou formation jugée équivalente.
• Expérience confirmée en EMS.
• Maîtrise de SADIES.
• Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
• Anglais : un atout.
• Bonne compréhension de la gestion des résidents, de la facturation et des échanges avec les familles, organismes sociaux et autorités compétentes.
• Grande rigueur, polyvalence, sens de l'écoute et capacité à travailler dans un environnement exigeant.
• Discrétion, confidentialité et posture professionnelle irréprochables.