Conseiller Clientèle Trilingue 100%

Notre client, acteur majeur dans le secteur de l\’ingénierie, recherche pour compléter son équipe un ou une: Conseiller(ère) Clientèle Trilingue (FR / ANG / ALL) 100%
Conseiller(ère) Clientèle Trilingue (FR / ANG / ALL) 100% DESCRIPTION DE LA MISSION
Au sein d\’une petite équipe vous aurez pour mission : Planification des déplacements des techniciens et gestion logistique des interventions
Suivi administratif des interventions, validation des rapports et gestion des factures
Elaboration de rapports mensuels et mise à jour des informations clients dans le CRM
Gestion des demandes clients et suivi des paiements

PROFIL ATTENDU
Vous êtes au bénéfice d\’une formation commerciale
Vous possédez une expérience d\’au moins 3 ans dans le service à la clientèle ou dans un centre d\’appels
Vous maitrisez parfaitement le français , tant à l\’oral qu\’à l\’écrit, l\’anglais et l\’allemand (niveau B2 min. )
Vous êtes très à l\’aise avec les outils informatiques usuels et les technologies avancées (SAP, Salesforce un plus)
Vous êtes doté·e d\’une très forte orientation clientèle et d\’une bonne capacité de communication
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