Conseiller-Ère-S Clientèle - Call Center

TODOConseiller-ère-s clConseiller-ère-s clientèle - Call center (100%)TODOConseiller-ère-s clientèle - Call center (100%)Description de l'entrepriseNous sommes à la recherche, pour lun de nom client, actif dans le secteur bancaire et basé à Lausanne deConseiller-ère-s clientèle - Call center (100%)Description du postepour une mission temporaire longue termeEn tant que conseiller-ère clientèle, vous serez en charge de :Répondre aux appels provenant des clientsConseiller et rediriger les clients sur les produits de la sociétéExaminer chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriéeRédiger des correspondances écritesAssurer une prestation de services de haute qualitéProfil recherchéVous êtes au bénéfice dune formation commercialeVous possédez une expérience dans le domaine bancaire en Suisse et/ou un Centre dappels en SuisseVous maitrisez parfaitement le français (niveau C2-C1), vous avez des bonnes connaissances dallemand ou ditalien (niveau B2-C1), les trois langues nationales seraient un énorme atouts !Vous êtes à laise avec les outils informatiques usuelsVous êtes doté-e dune très forte orientation clientèle et dun bon esprit dinitiativeExtrait du casier judiciaire et extrait du registre des poursuites seront exigés pour cette missionVous êtes intéressé.E et vous correspondez au profil ? Nhésitez pas ! Postulez ! jidec27519afr jit0627afr jpiy26afr