Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer les demandes des clients et vendre des titres de transport.
- Unternehmen: Grande entreprise de transport dynamique à Lausanne.
- Vorteile: Expérience enrichissante, travail en équipe et contact direct avec la clientèle.
- Weitere Informationen: Poste temporaire de mi-juillet à fin septembre avec opportunités d'apprentissage.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe passionnée et fais la différence dans le service client.
- Qualifikationen: CFC en commerce ou vente, 2 ans d'expérience en service client.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Nous sommes actuellement à la recherche pour notre client, une importante entreprise dans les transports basée dans la région lausannoise, d'un/une Collaborateur Service Clientèle et Vente 50%-100% / H/F. Mission temporaire de mi-juillet à fin septembre.
Vous avez de l'expérience dans le conseil ou la vente au sein d'un service clients ou au guichet, vous avez de très bonnes capacités de communication et aimez être au contact direct avec la clientèle ? Alors ce poste est fait pour vous.
DESCRIPTION DE LA MISSION- Gestion de toute demande de renseignement et réclamation des clients au guichet
- Accueil et vente de titres de transports
- Diverses tâches administratives liées au poste (tenue de la caisse)
- Titulaire d'un CFC d'employé/e de commerce ou dans le domaine de la vente
- Min. 2 ans d'expérience dans un service client, idéalement en front office
- Langue maternelle française, toute autre langue est un plus
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels et CRM un plus
- Très bonnes capacités relationnelles, sens de l'accueil et du service
- Extrait de casier judiciaire vierge et attestation de l'office des poursuites sont exigés lors de l'engagement
Vous vous reconnaissez dans ce poste et êtes motivés pour un nouveau défi professionnel ? Alors, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature par voie électronique via le lien de l'annonce.
Conseiller/ère Service Clientèle et Vente - 50%-100% Arbeitgeber: Albedis Lausanne
Notre entreprise, leader dans le secteur des transports à Lausanne, offre un environnement de travail dynamique et axé sur le service client. Nous valorisons la croissance personnelle de nos employés grâce à des formations continues et un soutien constant, tout en favorisant une culture d'équipe collaborative et respectueuse. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une mission enrichissante où chaque interaction avec la clientèle compte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseiller/ère Service Clientèle et Vente - 50%-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele tolle Stellenangebote, die auf dich warten. Nutze die Gelegenheit und sende uns deine Bewerbung direkt über den Link in der Anzeige.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und lässt dich hervorstechen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du in unser Team passen könntest.
Achte auf die Details:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albedis Lausanne vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Firma, bei der du dich bewirbst. Schau dir ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden und deine Ausdrucksweise zu verbessern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
