Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen beantworten und passende Lösungen anbieten.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bankensektor mit Sitz in Lausanne.
- Vorteile: Langfristige Anstellung, dynamisches Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Fließend in Französisch, gute Kenntnisse in Deutsch oder Italienisch sind von Vorteil.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden, die besten Lösungen zu finden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Schweizer Bankensektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
ALBEDIS ist ein führender Schweizer Rekrutierungspartner, der sich auf die Verbindung von Talenten und Unternehmen in einer Vielzahl von Sektoren spezialisiert hat, von Unterstützungsrollen bis hin zu Managementpositionen. Als Mitglied der Interiman Group verlässt sich ALBEDIS auf die kombinierte Expertise seiner Partnermarken, um Bereiche wie Architektur und Immobilien, Finanzen, IT, Lebenswissenschaften, Recht und Personalwesen abzudecken, mit einer Präsenz in der gesamten Schweiz (Bern, Genf, Lausanne, Zürich).
Wir suchen für einen unserer Kunden, der im Bankensektor tätig ist und in Lausanne ansässig ist, Customer Advisors - Call Centre (100%) für eine langfristige temporäre Anstellung.
Als Kundenberater sind Sie verantwortlich für:
- Entgegennahme von Anrufen von Kunden
- Beratung und Weiterleitung der Kunden zu den Produkten des Unternehmens
- Überprüfung jeder Anfrage mit dem Ziel, eine angemessene Lösung anzubieten
- Verfassen schriftlicher Korrespondenz
- Sicherstellung eines hohen Qualitätsservice
Gesuchtes Profil:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung
- Sie haben Erfahrung im Schweizer Bankensektor und/oder in einem Schweizer Call-Center
- Sie sprechen fließend Französisch (Niveau C2-C1), haben gute Kenntnisse in Deutsch oder Italienisch (Niveau B2-C1), und alle drei Landessprachen wären ein großer Vorteil!
- Sie sind mit gängigen IT-Tools vertraut
- Sie haben eine starke Kundenorientierung und ein gutes Gespür für Initiative
- Ein Auszug aus dem Strafregister und ein Auszug aus dem Betreibungsregister werden für diesen Auftrag benötigt
Haben Sie Interesse und entsprechen Sie dem Profil? Zögern Sie nicht! Bewerben Sie sich jetzt!
Customer Advisors - Call Centre (100%) Arbeitgeber: Albedis Lausanne
ALBEDIS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein respektvolles und kollaboratives Arbeitsumfeld bietet. Mit einer starken Fokussierung auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, in einer dynamischen Branche zu wachsen und ihre Fähigkeiten in einem modernen und menschlichen Umfeld einzubringen. Die Position in Lausanne bietet zudem die Möglichkeit, an bedeutenden HR-Herausforderungen zu arbeiten und aktiv zur Gestaltung des Rekrutierungsprozesses beizutragen.
