Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und finde die besten Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: Führender Personalvermittler im Bankensektor mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Langfristige Anstellung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Perfekte Sprachkenntnisse in Französisch und gute Deutsch- oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Callcenter oder Bankwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
ALBEDIS ist ein führender Schweizer Personalvermittlungspartner, spezialisiert auf die Vernetzung von Talenten und Unternehmen über ein breites Spektrum von Branchen, von Support-Positionen bis hin zu Führungsfunktionen. Als Mitglied der Interiman Group stützt sich ALBEDIS auf die kombinierte Expertise seiner Partner-Marken, um Bereiche wie Architektur und Immobilien, Finanzen, IT, Life Sciences, Recht sowie Personalwesen abzudecken, mit Präsenz in der ganzen Schweiz (Bern, Genf, Lausanne, Zürich).
Wir suchen für einen unserer Kunden, der im Bankensektor tätig ist und in Lausanne ansässig ist, Kundenberater/-innen - Callcenter (100%) für einen langfristigen temporären Einsatz.
Als Kundenberater/-in sind Sie verantwortlich für:
- Entgegennahme von Anrufen von Kunden
- Beratung und Weiterleitung der Kunden zu den Produkten des Unternehmens
- Prüfung jeder Anfrage mit dem Ziel, eine passende Lösung zu bieten
- Verfassen von schriftlicher Korrespondenz
- Sicherstellung einer hochwertigen Serviceleistung
Gesuchtes Profil:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung
- Sie haben Erfahrung im Bankensektor in der Schweiz und/oder in einem Callcenter in der Schweiz
- Sie beherrschen Französisch perfekt (Niveau C2-C1), haben gute Kenntnisse in Deutsch oder Italienisch (Niveau B2-C1), alle drei Landessprachen wären ein grosser Vorteil!
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen IT-Tools
- Sie zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung und Eigeninitiative aus
Für diesen Einsatz werden ein Strafregisterauszug und ein Betreibungsregisterauszug verlangt.
Interessiert und passend zum Profil? Zögern Sie nicht! Bewerben Sie sich!
Kundenberater/-Innen - Callcenter Arbeitgeber: Albedis Lausanne
ALBEDIS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein respektvolles und kollaboratives Arbeitsumfeld bietet. Mit einer starken Fokussierung auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, in einer dynamischen Branche zu wachsen und ihre Fähigkeiten in einem modernen und menschlichen Umfeld einzubringen. Die Position in Lausanne bietet zudem die Möglichkeit, an bedeutenden HR-Herausforderungen zu arbeiten und aktiv zur Gestaltung des Rekrutierungsprozesses beizutragen.
