ALBEDIS ist ein führender Schweizer Personalvermittlungspartner, spezialisiert auf die Vernetzung von Talenten und Unternehmen über ein breites Branchenspektrum, von Support-Positionen bis hin zu Führungsfunktionen. Als Mitglied der Interiman Group stützt sich ALBEDIS auf die kombinierte Expertise seiner Partner-Marken, um Bereiche wie Architektur und Immobilien, Finanzen, IT, Life Sciences, Recht sowie Personalwesen abzudecken, mit Präsenz in der ganzen Schweiz (Bern, Genf, Lausanne, Zürich).
Operations Specialist, Terminplanung und Zelllogistik H/F
Kundenbeschreibung
Albedis unterstützt Fach- und Führungskräfte dabei, den nächsten Schritt in ihrer Karriere zu machen. Wir verbinden Sie mit Unternehmen, die zu Ihrer Erfahrung, Ihren Ambitionen und beruflichen Zielen passen. Mit Büros in Bern, Zürich, Lausanne und Genf sowie einem starken Netzwerk in verschiedenen Branchen bieten wir Zugang zu attraktiven Karrieremöglichkeiten in der ganzen Schweiz. Während des gesamten Rekrutierungsprozesses werden Sie von einer festen Ansprechperson begleitet. Als Teil der Interiman Group, der führenden Schweizer HR-Gruppe, bündeln wir die Expertise spezialisierter HR-Marken unter einem Dach und schaffen so nachhaltige und sinnvolle Verbindungen zwischen Talenten und Unternehmen. Für unseren Kunden in der Region Neuchâtel suchen wir eine/n Kandidat/in, der/die so bald wie möglich als : Operations Specialist, Terminplanung & Zelllogistik 100% H/F
(Englisch / Französisch)
Stellenbeschreibung
Für ein bedeutendes Industrieunternehmen im Pharmasektor mit Sitz in der Nähe von Neuchâtel treten Sie in ein dynamisches Umfeld ein, in dem Präzision, Koordination und Reaktionsfähigkeit entscheidend sind, um die reibungslose Planung von Patiententherapien im Zusammenhang mit zellulären Immuntherapieprodukten sicherzustellen. In diesem befristeten 12-monatigen Einsatz
übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der operativen Koordination der Terminplanungsaktivitäten und arbeiten eng mit Behandlungszentren, Logistikpartnern und internen Stakeholdern zusammen.
Ihre Aufgabe ist es, eine effiziente, zuverlässige und patientenorientierte Nachverfolgung des gesamten Behandlungszeitplans sicherzustellen. Zu Ihren Verantwortlichkeiten gehören:
- Verwaltung und Überwachung der Patiententherapiepläne für zelluläre Immuntherapieprodukte unter Gewährleistung von Genauigkeit, Termintreue und vollständiger Abstimmung mit den operativen Vorgaben.
- Hauptansprechpartner/in für terminplanungsbezogene Angelegenheiten sein und eine klare, professionelle sowie proaktive Kommunikation mit Behandlungszentren, Logistikpartnern und internen Teams sicherstellen.
- Erstellung, Aktualisierung und Pflege der Patiententermine in Zusammenarbeit mit den relevanten Beteiligten, dabei Änderungen antizipieren und Terminüberschneidungen effizient lösen.
- Überwachung der Meilensteine bei Sammlung, Transport und Herstellung, um sicherzustellen, dass jeder Prozessschritt eng verfolgt wird und Abweichungen umgehend erkannt und eskaliert werden.
- Eingabe und Pflege von Transaktionsdaten im Terminplanungssystem mit hoher Sorgfalt, Konsistenz und Vertraulichkeit.
- Dokumentation von Kunden- und Partnerfeedback präzise, Identifikation wichtiger Informationen und Sicherstellung, dass relevante Themen nachverfolgt und angemessen kommuniziert werden.
- Leitung von Meetings mit klinischen und kommerziellen Teams nach Zuweisung, Vorbereitung der notwendigen Unterlagen, Koordination der Tagesordnungen und Sicherstellung einer effektiven Nachverfolgung der Massnahmen.
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern zur Unterstützung einer reibungslosen Koordination, gegenseitigem Vertrauen und operativer Exzellenz.
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Terminplanungsprozesse durch Teilen von Beobachtungen, Vorschlagen praktischer Anpassungen und Unterstützung von Best Practices im Team.
- Management konkurrierender Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer ausgeprägten Serviceorientierung und hoher Detailgenauigkeit.
Erwartetes Profil
- Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss oder können mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Koordinations-, Logistik-, Kundenservice- oder patientennahen Umgebung nachweisen. - Sie bringen Erfahrung im Kundenservice, Callcenter-Betrieb, Patientendiensten oder Navigation, Account Management, Logistik oder Supply Chain mit, idealerweise in einem anspruchsvollen und strukturierten Umfeld. - Sie sind sicher im Umgang mit operativen Anfragen, der Prioritätenverwaltung und der Koordination mehrerer Stakeholder mit Effizienz und Professionalität. - Sie kommunizieren fliessend in Französisch und Englisch, mündlich und schriftlich; jede weitere Sprache ist ein starkes Plus. - Sie sind sicher im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern und passen Ihren Kommunikationsstil an klinische, kommerzielle, logistische oder administrative Gegenüber an. - Sie verfügen über ein ausgeprägtes Organisationstalent und arbeiten auch bei zeitkritischen oder sich wandelnden Situationen genau. - Sie zeigen Urteilsvermögen, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, unter Druck ruhig und lösungsorientiert zu bleiben. - Sie sind vertraut mit Terminplanungssystemen, digitalen Tools und Transaktionsdatenbanken und lernen neue Plattformen schnell. - Sie zeigen ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Vertraulichkeit und Detailgenauigkeit im Umgang mit sensiblen Informationen. - Sie sind ein kooperativer Teamplayer, der auch selbständig arbeiten, Initiative ergreifen und Verpflichtungen nachkommen kann. - Berufseinsteiger mit etwas Erfahrung im Kundenservice, in der Logistik oder Koordination sind willkommen, sofern sie motiviert, agil und lernbereit sind.
Ihre Vorteile
- Ein 12-monatiger befristeter Vertrag bei einem bedeutenden Industrieunternehmen in einem hochspezialisierten pharmazeutischen Umfeld. - Ein hybrides Arbeitsmodell mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche, das eine ausgewogene und flexible Organisation ermöglicht. - Eine anspruchsvolle Position an der Schnittstelle von Terminplanung, Logistik, Kundenkontakt und bereichsübergreifender Koordination. - Die Möglichkeit, direkt zur Patientenbehandlungsplanung beizutragen in einer Aufgabe mit echtem operativem Einfluss. - Ein kooperatives Umfeld mit regelmässigem Austausch mit klinischen, kommerziellen, logistischen und internen Support-Teams. - Kontakt zu internationalen und mehrsprachigen Stakeholdern, wodurch Sie Ihre Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten stärken können. - Eine Rolle, die Autonomie in der täglichen Organisation bietet, unterstützt durch strukturierte Prozesse und erfahrene Teams. - Wertvolle Erfahrung in einer anspruchsvollen und qualitätsorientierten Branche, die Ihr Profil für die zukünftige Karriereentwicklung stärkt. - Die Chance, Expertise in Terminplanung, Supply-Chain-Koordination und Stakeholder-Management in einem anerkannten Industrieumfeld zu entwickeln.
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Operations Specialist, Terminplanung und Zelllogistik H/F
Kundenbeschreibung
Albedis unterstützt Fach- und Führungskräfte dabei, den nächsten Schritt in ihrer Karriere zu machen. Wir verbinden Sie mit Unternehmen, die zu Ihrer Erfahrung, Ihren Ambitionen und beruflichen Zielen passen. Mit Büros in Bern, Zürich, Lausanne und Genf sowie einem starken Netzwerk in verschiedenen Branchen bieten wir Zugang zu attraktiven Karrieremöglichkeiten in der ganzen Schweiz. Während des gesamten Rekrutierungsprozesses werden Sie von einer festen Ansprechperson begleitet. Als Teil der Interiman Group, der führenden Schweizer HR-Gruppe, bündeln wir die Expertise spezialisierter HR-Marken unter einem Dach und schaffen so nachhaltige und sinnvolle Verbindungen zwischen Talenten und Unternehmen. Für unseren Kunden in der Region Neuchâtel suchen wir eine/n Kandidat/in, der/die so bald wie möglich als : Operations Specialist, Terminplanung & Zelllogistik 100% H/F
(Englisch / Französisch)
Stellenbeschreibung
Für ein bedeutendes Industrieunternehmen im Pharmasektor mit Sitz in der Nähe von Neuchâtel treten Sie in ein dynamisches Umfeld ein, in dem Präzision, Koordination und Reaktionsfähigkeit entscheidend sind, um die reibungslose Planung von Patiententherapien im Zusammenhang mit zellulären Immuntherapieprodukten sicherzustellen. In diesem befristeten 12-monatigen Einsatz
übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der operativen Koordination der Terminplanungsaktivitäten und arbeiten eng mit Behandlungszentren, Logistikpartnern und internen Stakeholdern zusammen.
Ihre Aufgabe ist es, eine effiziente, zuverlässige und patientenorientierte Nachverfolgung des gesamten Behandlungszeitplans sicherzustellen. Zu Ihren Verantwortlichkeiten gehören:
- Verwaltung und Überwachung der Patiententherapiepläne für zelluläre Immuntherapieprodukte unter Gewährleistung von Genauigkeit, Termintreue und vollständiger Abstimmung mit den operativen Vorgaben.
- Hauptansprechpartner/in für terminplanungsbezogene Angelegenheiten sein und eine klare, professionelle sowie proaktive Kommunikation mit Behandlungszentren, Logistikpartnern und internen Teams sicherstellen.
- Erstellung, Aktualisierung und Pflege der Patiententermine in Zusammenarbeit mit den relevanten Beteiligten, dabei Änderungen antizipieren und Terminüberschneidungen effizient lösen.
- Überwachung der Meilensteine bei Sammlung, Transport und Herstellung, um sicherzustellen, dass jeder Prozessschritt eng verfolgt wird und Abweichungen umgehend erkannt und eskaliert werden.
- Eingabe und Pflege von Transaktionsdaten im Terminplanungssystem mit hoher Sorgfalt, Konsistenz und Vertraulichkeit.
- Dokumentation von Kunden- und Partnerfeedback präzise, Identifikation wichtiger Informationen und Sicherstellung, dass relevante Themen nachverfolgt und angemessen kommuniziert werden.
- Leitung von Meetings mit klinischen und kommerziellen Teams nach Zuweisung, Vorbereitung der notwendigen Unterlagen, Koordination der Tagesordnungen und Sicherstellung einer effektiven Nachverfolgung der Massnahmen.
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern zur Unterstützung einer reibungslosen Koordination, gegenseitigem Vertrauen und operativer Exzellenz.
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Terminplanungsprozesse durch Teilen von Beobachtungen, Vorschlagen praktischer Anpassungen und Unterstützung von Best Practices im Team.
- Management konkurrierender Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer ausgeprägten Serviceorientierung und hoher Detailgenauigkeit.
Erwartetes Profil
- Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss oder können mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Koordinations-, Logistik-, Kundenservice- oder patientennahen Umgebung nachweisen. - Sie bringen Erfahrung im Kundenservice, Callcenter-Betrieb, Patientendiensten oder Navigation, Account Management, Logistik oder Supply Chain mit, idealerweise in einem anspruchsvollen und strukturierten Umfeld. - Sie sind sicher im Umgang mit operativen Anfragen, der Prioritätenverwaltung und der Koordination mehrerer Stakeholder mit Effizienz und Professionalität. - Sie kommunizieren fliessend in Französisch und Englisch, mündlich und schriftlich; jede weitere Sprache ist ein starkes Plus. - Sie sind sicher im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern und passen Ihren Kommunikationsstil an klinische, kommerzielle, logistische oder administrative Gegenüber an. - Sie verfügen über ein ausgeprägtes Organisationstalent und arbeiten auch bei zeitkritischen oder sich wandelnden Situationen genau. - Sie zeigen Urteilsvermögen, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, unter Druck ruhig und lösungsorientiert zu bleiben. - Sie sind vertraut mit Terminplanungssystemen, digitalen Tools und Transaktionsdatenbanken und lernen neue Plattformen schnell. - Sie zeigen ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Vertraulichkeit und Detailgenauigkeit im Umgang mit sensiblen Informationen. - Sie sind ein kooperativer Teamplayer, der auch selbständig arbeiten, Initiative ergreifen und Verpflichtungen nachkommen kann. - Berufseinsteiger mit etwas Erfahrung im Kundenservice, in der Logistik oder Koordination sind willkommen, sofern sie motiviert, agil und lernbereit sind.
Ihre Vorteile
- Ein 12-monatiger befristeter Vertrag bei einem bedeutenden Industrieunternehmen in einem hochspezialisierten pharmazeutischen Umfeld. - Ein hybrides Arbeitsmodell mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche, das eine ausgewogene und flexible Organisation ermöglicht. - Eine anspruchsvolle Position an der Schnittstelle von Terminplanung, Logistik, Kundenkontakt und bereichsübergreifender Koordination. - Die Möglichkeit, direkt zur Patientenbehandlungsplanung beizutragen in einer Aufgabe mit echtem operativem Einfluss. - Ein kooperatives Umfeld mit regelmässigem Austausch mit klinischen, kommerziellen, logistischen und internen Support-Teams. - Kontakt zu internationalen und mehrsprachigen Stakeholdern, wodurch Sie Ihre Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten stärken können. - Eine Rolle, die Autonomie in der täglichen Organisation bietet, unterstützt durch strukturierte Prozesse und erfahrene Teams. - Wertvolle Erfahrung in einer anspruchsvollen und qualitätsorientierten Branche, die Ihr Profil für die zukünftige Karriereentwicklung stärkt. - Die Chance, Expertise in Terminplanung, Supply-Chain-Koordination und Stakeholder-Management in einem anerkannten Industrieumfeld zu entwickeln.
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Operations Specialist, Terminplanung und Zelllogistik H/F Arbeitgeber: Albedis Lausanne
ALBEDIS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein respektvolles und kollaboratives Arbeitsumfeld bietet. Mit einer starken Fokussierung auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, in einer dynamischen Branche zu wachsen und ihre Fähigkeiten in einem modernen und menschlichen Umfeld einzubringen. Die Position in Lausanne bietet zudem die Möglichkeit, an bedeutenden HR-Herausforderungen zu arbeiten und aktiv zur Gestaltung des Rekrutierungsprozesses beizutragen.
