This job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality. Senior Client Service Manager Firmenbeschreibung In dieser Position übernimmst du die strategische Betreuung von bestehenden Key Accounts und entwickelst diese weiter. Du identifizierst zusätzliche Dienstleistungsbedarfe, platzierst passende Lösungen und koordinierst die Umsetzung mit internen und externen Stakeholdern. Die kombiniert Relationship Management, Business Development und operative Steuerung. Diese Position ist in Basel und Zürich verfügbar. Jobbeschreibung Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu bestehenden Key Accounts auf Entscheidungsebene Bedarfsanalyse: Erkennen von neuen Geschäftsmöglichkeiten, Ableiten von Dienstleistungsbedarfen und Platzieren relevanter Lösungen Dienstleistungskoordination: Steuerung der operativen Umsetzung, inkl. Abstimmung mit Delivery Teams, Partnern und dem Kunden Business Development: Ausbau des Umsatzes innerhalb der bestehenden Accounts, inkl. Cross und Upselling Stakeholder Management: Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen Reporting & Forecasting: Regelmässige Analyse der Account Performance und Ableitung von Massnahmen Gesuchtes Profil Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren , idealerweise in der Personalberatung / Workforce Solutions. Alternativ: Retail, FMCG, Tabak, Versicherung oder andere dienstleistungsorientierte Branchen Sprachen: (Schweizer)Deutsch und Englisch fliessend; ösisch oder Italienisch von Vorteil Standort: Büro in Zürich oder Basel (HomeOffice möglich) Reisebereitschaft: gelegentliche Kunden- und Teambesuche Kompetenzen: starke Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenverantwortung Was die attraktiv macht Arbeit mit grossen, etablierten Kunden Kombination aus Strategie, Beziehungspflege und operativer Umsetzung Hoher Gestaltungsspielraum Möglichkeit, ein bestehendes Geschäft weiterzuentwickeln statt reiner Neukundenjagd jid4f8268bjm jit1040jm jiy26jm Albedis Vacant since : Zürich (ZH) 100% By agreement Permanent Work location 8001 Zürich (ZH) Workload 100% Employment start By agreement Employment duration Permanent By online Online form #J-18808-Ljbffr
Senior Client Service Manager in Zürich Arbeitgeber: Albedis SA
Als Sachbearbeiter/in in der Versicherungsbranche bieten wir Ihnen einen spannenden Einstieg oder die Möglichkeit zur Weiterentwicklung in einem kollegialen und wertschätzenden Arbeitsumfeld in Adliswil. Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung, abwechslungsreichen Aufgaben und der Chance, aktiv an der Optimierung von Prozessen mitzuwirken. Bei uns stehen Teamgeist und eine positive Einstellung im Vordergrund, was Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
