Wir suchen Call-Center-Mitarbeiter/innen.
Zur Verstärkung eines Teams suchen wir eine engagierte Person für telefonische und schriftliche Kundenanliegen. Die Tätigkeit umfasst die Bearbeitung von Anfragen sowie die Unterstützung verschiedener Anspruchsgruppen im administrativen Umfeld.
Gesucht wird eine kommunikative, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die strukturiert arbeitet und Freude am direkten Kontakt mit Menschen hat.
Ihre Aufgaben:
Allgemeine
Auskunft via Telefon
im Rahmen des Steuerbezugs
Bearbeiten von Anfragen zur
direkten Bundessteuer
E-Mail- und Postbearbeitung
gemäss internen Richtlinien
Anpassung provisorischer Rechnungen
Ihr Profil
Erfahrung im Call Center oder im Kundenservice
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau für Fremdsprachige)
Freundliches, sicheres Auftreten auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Belastbare und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Weitere Sprachkenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch von Vorteil
#J-18808-Ljbffr
Zur Verstärkung eines Teams suchen wir eine engagierte Person für telefonische und schriftliche Kundenanliegen. Die Tätigkeit umfasst die Bearbeitung von Anfragen sowie die Unterstützung verschiedener Anspruchsgruppen im administrativen Umfeld.
Gesucht wird eine kommunikative, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die strukturiert arbeitet und Freude am direkten Kontakt mit Menschen hat.
Ihre Aufgaben:
Allgemeine
Auskunft via Telefon
im Rahmen des Steuerbezugs
Bearbeiten von Anfragen zur
direkten Bundessteuer
E-Mail- und Postbearbeitung
gemäss internen Richtlinien
Anpassung provisorischer Rechnungen
Ihr Profil
Erfahrung im Call Center oder im Kundenservice
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau für Fremdsprachige)
Freundliches, sicheres Auftreten auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Belastbare und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Weitere Sprachkenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch von Vorteil
#J-18808-Ljbffr
Call Center Mitarbeiter Arbeitgeber: ALBEDIS
Notre entreprise est un employeur de choix, offrant à ses employés un environnement de travail dynamique et innovant dans le domaine des technologies de sécurité. En tant que Technicien en sécurité électronique, vous bénéficierez d'une formation continue et d'opportunités de développement professionnel tout en travaillant sur des projets variés qui impactent directement la sécurité des clients. Située dans le canton de Fribourg, notre équipe valorise l'autonomie, la rigueur et un excellent service client, garantissant ainsi une expérience enrichissante et gratifiante pour tous nos collaborateurs.
