Customer Experience Lead — Zurich (Maternity Cover, 9 mo)

Customer Experience Lead — Zurich (Maternity Cover, 9 mo)

Zürich Vollzeit 60000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verbessere das Kundenerlebnis und optimiere die Kundenreisen in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Albedis, ein innovatives Unternehmen im Telekommunikationsbereich.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen.
  • Weitere Informationen: Maternity Cover für 9 Monate mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Kundenerlebnisse und arbeite in einem agilen Team.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in agilen Methoden.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.

albedis bietet eine spannende Gelegenheit für einen Customer Experience Manager in Zürich, der sich auf die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und die Optimierung von Kundenreisen konzentriert. Diese Rolle erfordert mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung, mit einem starken Fokus auf Agile-Methoden und Prozessmanagement.

Sie sind verantwortlich für:

  • Verbesserung der Kundenreisen
  • Dokumentation von Geschäftsanforderungen
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams

Schließen Sie sich uns an, um einen bedeutenden Einfluss in einem dynamischen Telekommunikationsumfeld zu erzielen.

Customer Experience Lead — Zurich (Maternity Cover, 9 mo) Arbeitgeber: ALBEDIS

Albedis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur der Zusammenarbeit fördern wir das Wachstum und die Zufriedenheit unserer Teams. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem innovativen Ansatz zur Kundenbetreuung und der Möglichkeit, in einem spannenden Telekommunikationsumfeld einen echten Unterschied zu machen.

A

Kontaktdaten:

ALBEDIS Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Experience Lead — Zurich (Maternity Cover, 9 mo) mit Bravour zu bestehen

Kundenerfahrungsmanagement
Agile Methoden
Prozessmanagement
Dokumentation von Geschäftsanforderungen
Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
Optimierung von Kundenreisen
Kommunikationsfähigkeiten