Head of Account Management
Head of Account Management

Head of Account Management

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Account-Management-Team und entwickle strategische Kundenbeziehungen.
  • Arbeitgeber: Etablierte IT-Firma mit Fokus auf Cloud-Lösungen und Managed Services.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und führe ein engagiertes Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und Führungskompetenz erforderlich.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein etabliertes, mittelständisches KMU mit einem klaren Fokus auf IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen und Managed Services. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der digitalen Transformation und steht für hohe Servicequalität, langfristige Kundenbeziehungen und praxisnahe Lösungen. Zur Verstärkung des Führungsteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter Account Management.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Account-Management-Teams und gestalten aktiv die Weiterentwicklung des Kunden- und Servicegeschäfts:

  • Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Account-Management-Teams
  • Verantwortung für die Betreuung und Entwicklung strategisch wichtiger Key Accounts
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit über den gesamten Lifecycle (Infrastruktur, Cloud, Managed Services)
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Pre-Sales, Engineering und Service Delivery
  • Verantwortung für Umsatz-, Margen- und Budgetziele im Verantwortungsbereich
  • Weiterentwicklung von Account-Strategien und Ausbau von Cross- und Upselling-Potenzialen
  • Unterstützung bei Angebots- und Vertragsverhandlungen
  • Optimierung bestehender Prozesse und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Leistungsportfolios

Du bringst eine Kombination aus Führungskompetenz, kaufmännischem Denken und technologischem Verständnis mit:

  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder Sales im IT-Umfeld (Infrastruktur, Cloud, Managed Services)
  • Erste oder fundierte Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
  • Sehr gutes Verständnis moderner IT-Services und -Betriebsmodelle
  • Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie Verhandlungsgeschick
  • Strukturierte, verbindliche und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke auf allen Hierarchieebenen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse

Unser Kunde bietet Ihnen ein attraktives Gesamtpaket in einem dynamischen Umfeld:

  • Schlüsselposition mit Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Moderne Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitsmodelle
  • Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Leadership und Technologie
  • Kollegiales Umfeld mit hoher Wertschätzung und Teamgeist

Head of Account Management Arbeitgeber: ALBEDIS

Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine Schlüsselposition im Account Management bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der digitalen Transformation seiner Kunden mitzuwirken. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönliche Entwicklung schafft das Unternehmen ein kollegiales Umfeld, in dem Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden.
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Kontaktperson:

ALBEDIS HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Head of Account Management

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, wie du dich mit Entscheidungsträgern vernetzen kannst.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Führungskompetenzen und dein technisches Verständnis überzeugend präsentierst.

Tipp Nummer 3

Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position als Teamleiter im Account Management.

Tipp Nummer 4

Sei proaktiv nach dem Gespräch! Schicke eine kurze Dankesnachricht, in der du dein Interesse an der Position bekräftigst. Das bleibt im Gedächtnis und zeigt, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Account Management

Führungskompetenz
Coaching
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
IT-Kenntnisse
Erfahrung im Account Management
Budgetverantwortung
Cross- und Upselling-Strategien
Prozessoptimierung
Kommunikationsstärke
Teamführung
Strukturierte Arbeitsweise
Engagement für Kundenzufriedenheit
Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.

Pass deine Unterlagen an: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Head of Account Management zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Erzähl eine Geschichte: Nutze deine Bewerbung, um eine Geschichte über deine Karriere zu erzählen. Wie hast du dich entwickelt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das macht deine Bewerbung interessanter!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALBEDIS vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Da das Unternehmen großen Wert auf Servicequalität und langfristige Kundenbeziehungen legt, solltest du Beispiele parat haben, wie du diese Aspekte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Erfolge vor

Überlege dir spezifische Erfolge aus deiner Karriere im Account Management oder Sales, die du während des Interviews teilen kannst. Zeige, wie du Umsatz- und Margenziele erreicht hast und welche Strategien du zur Kundenbindung eingesetzt hast.

Zeige deine Führungsqualitäten

Da die Rolle eine Führungsposition ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Coaching und in der Weiterentwicklung von Teams zu sprechen. Bereite Beispiele vor, wie du Mitarbeiter motiviert und gefördert hast, um ihre Leistung zu steigern.

Stelle Fragen zur Zusammenarbeit

Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der interdisziplinären Zusammenarbeit interessiert bist. Frage nach der Zusammenarbeit zwischen Account Management, Sales und Engineering, um zu verdeutlichen, dass du die Bedeutung eines starken Teamworks verstehst.

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