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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches IT-Team und optimiere unsere Serviceangebote.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Schweizer IT-Unternehmen, das innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Teamorientierte Kultur, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit einem kreativen Team und innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung in IT-Teams und fundiertes technisches Know-how erforderlich.
- Andere Informationen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
EINFÜHRUNG
Unser Mandant ist ein etabliertes Schweizer IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Deutschschweiz. Seit vielen Jahren unterstützt es Unternehmen unterschiedlichster Branchen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und bietet massgeschneiderte IT-Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Das Unternehmen legt grossen Wert auf Qualität, Kundennähe und Innovationskraft. Mit einem breiten Portfolio in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud Services, IT-Security und Managed Services bietet das Unternehmen seinen Kunden moderne und skalierbare IT-Lösungen. Gleichzeitig wird eine teamorientierte Arbeitskultur gepflegt, in der Eigeninitiative, fachliche Weiterentwicklung und ein kollegialer Umgang grossgeschrieben werden.
AUFGABENBESCHREIBUNG
- Fachliche und personelle Führung des Teams mit Fokus auf den Aufbau einer vertrauensvollen, leistungsorientierten Teamkultur
- Sicherstellung der Serviceerbringung sowie kontinuierliche Optimierung und strategische Weiterentwicklung des Serviceportfolios
- Entwicklung, Umsetzung und Überwachung effizienter Arbeitsabläufe und Prozesse zur Gewährleistung von Qualität und Skalierbarkeit
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder zur langfristigen Stärkung der Teamkompetenz
- Funktion als Schnittstelle zu angrenzenden Teams zur Förderung einer bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Enge Zusammenarbeit mit den Team Heads der Delivery-Abteilung zur gemeinsamen Weiterentwicklung der Serviceorganisation
- Kontinuierlicher Austausch mit den Bereichen Sales, Engineering und Consulting zur Sicherstellung eines ganzheitlichen Kundenfokus und zur Förderung von Innovationen
ERFORDERLICHES PROFIL
- Erfahrung in der Führung von IT-Teams, idealerweise im Bereich IT Operations oder Managed Services (personell und fachlich)
- Fundiertes technisches Know-how in IT-Infrastrukturen (On-Premises, Private & Public Cloud) sowie Erfahrung im Betrieb und Support komplexer Umgebungen
- Starke Kommunikations- und Beziehungskompetenz, sowohl im Team als auch gegenüber Kunden und internen Schnittstellen
- Prozessverständnis und Erfahrung mit ITIL-basierten Abläufen, idealerweise mit Erfahrung in der Serviceoptimierung
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie Fähigkeit zur Priorisierung und strukturierten Umsetzung im Tages- und Projektgeschäft
- Motivierende, coachende Führungspersönlichkeit, die Mitarbeitende individuell fördern und ein Team strategisch weiterentwickeln kann
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Head Of It Operations 100% Arbeitgeber: ALBEDIS
Kontaktperson:
ALBEDIS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head Of It Operations 100%
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei unserem Unternehmen tätig sind, und knüpfe Kontakte.
✨Branchenspezifische Veranstaltungen besuchen
Nimm an Konferenzen, Messen oder Meetups teil, die sich mit IT-Operations und Managed Services beschäftigen. Dort kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und potenzielle Kollegen oder Vorgesetzte treffen.
✨Fachliche Weiterbildung
Investiere in deine Weiterbildung, insbesondere in Bereichen wie ITIL oder Cloud-Technologien. Zertifikate oder Kurse können dir helfen, deine Kenntnisse zu vertiefen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Informiere dich gründlich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im IT-Bereich verdeutlichen, um im Gespräch zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head Of It Operations 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das IT-Dienstleistungsunternehmen. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Head of IT Operations wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und dein technisches Know-how in IT-Infrastrukturen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamführung und deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente sorgfältig, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALBEDIS vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position fundiertes technisches Know-how in IT-Infrastrukturen erfordert, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich IT Operations und Managed Services verdeutlichen.
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Die Rolle erfordert eine starke Führungsqualität. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der fachlichen und personellen Führung von IT-Teams zeigen. Betone, wie du eine vertrauensvolle und leistungsorientierte Teamkultur aufgebaut hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Starke Kommunikations- und Beziehungskompetenz sind entscheidend. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Teams oder Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du den Austausch zwischen Abteilungen gefördert hast.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte des Unternehmens, insbesondere über Qualität, Kundennähe und Innovationskraft. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und wie du sie in die neue Rolle einbringen kannst.
