Senior Client Service Manager Senior Client Service Manager Firmenbeschreibung In dieser Position übernimmst du die strategische Betreuung von bestehenden Key Accounts und entwickelst diese weiter. Du identifizierst zusätzliche Dienstleistungsbedarfe, platzierst passende Lösungen und koordinierst die Umsetzung mit internen und externen Stakeholdern. Die kombiniert Relationship Management, Business Development und operative Steuerung. Diese Position ist in Basel und Zürich verfügbar. Jobbeschreibung Kundenbetreuung : Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu bestehenden Key Accounts auf Entscheidungsebene Bedarfsanalyse : Erkennen von neuen Geschäftsmöglichkeiten, Ableiten von Dienstleistungsbedarfen und Platzieren relevanter Lösungen Dienstleistungskoordination : Steuerung der operativen Umsetzung, inkl. Abstimmung mit Delivery Teams, Partnern und dem Kunden Business Development : Ausbau des Umsatzes innerhalb der bestehenden Accounts, inkl. Cross und Upselling Stakeholder Management : Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen Reporting ösisch oder Italienisch von Vorteil Standort : Büro in Zürich oder Basel (HomeOffice möglich) Reisebereitschaft : gelegentliche Kunden- und Teambesuche Kompetenzen : starke Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenverantwortung Was die attraktiv macht Arbeit mit grossen, etablierten Kunden Kombination aus Strategie, Beziehungspflege und operativer Umsetzung Hoher Gestaltungsspielraum Möglichkeit, ein bestehendes Geschäft weiterzuentwickeln statt reiner Neukundenjagd jid7be815ftt jit1042tt jiy26tt
Senior Client Service Manager Arbeitgeber: Albedis
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das sich aktiv für eine rauchfreie Zukunft einsetzt. Als Verkaufsexperte in Luzern profitieren Sie von umfassenden Schulungen, kontinuierlichem Coaching und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten, während Sie innovative Produkte repräsentieren und unvergessliche Kundenerlebnisse schaffen. Die flexible Arbeitszeitgestaltung und die moderne Arbeitsumgebung machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die in einem spannenden und abwechslungsreichen Job aufblühen möchten.
