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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu E-Bike Produkten und bearbeite Aufträge schnell und präzise.
- Arbeitgeber: Alber entwickelt innovative Produkte für Elektromobilität und wächst stetig.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine gute Work-Life-Balance, Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Kunden mit Leidenschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Sales sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du repräsentierst die Marke auf Messen und Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Engagement, unser Antrieb. Mit großer Leidenschaft entwickeln wir bei Alber Produkte für Elektromobilität. Wir sind erfolgreich und wachsen, weil unsere Produkte für andere Menschen Freiheit und Selbstbestimmtheit im Alltag bedeuten. Wähle eine Aufgabe mit Sinn und werde Teil unseres Teams.
Deine Herausforderungen:
- Mit deiner freundlichen und kompetenten Art berätst du unsere Endkunden, Fachhändler und Großkunden per Telefon und E-Mail. Hat ein Kunde Fragen zu unseren E-Bike Produkten, hilfst du ihm kompetent weiter.
- Du begeisterst unsere Kunden durch deine schnelle und präzise Auftragsabwicklung.
- Du bist bereit für eine neue Herausforderung, immer mit dem Ziel, deinen Kunden zu helfen und sie zu begeistern. Mit unserem Außendienst arbeitest du eng zusammen und gibst aus dem Innendienst Hilfestellung.
- Du unterstützt das Team gelegentlich auch auf Messen und Events und repräsentierst die Marke neodrives.
- Mit anderen Abteilungen wie bspw. dem Kundenservice und dem Marketing arbeitest du eng zusammen und bildest auch eine Schnittstelle zur Produktion und Logistik.
- Als Ansprechpartner bist du für die Reklamationen der Großkunden zuständig und wickelst diese ab.
- In Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam erstellst du Forecasts als Grundlage für die Fertigungsplanung und den Einkauf.
Das bringst du mit:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert.
- Berufserfahrungen im Bereich Sales oder Kundenservice bringst du mit und du kennst dich auch mit einem Warenwirtschaftssystem aus.
- Du bist engagiert, kommunikativ und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Dich zeichnen Kontaktstärke und Begeisterung für sportliche Produkte aus und du hast Lust, diese Eigenschaften bei Messen und Events einzubringen.
- Kundenorientierung steht bei dir an erster Stelle und es macht dir Spaß, Kunden zu unterstützen, sie zu beraten und so Verantwortung zu übernehmen.
- Idealerweise bringst du technische Produktkenntnisse mit und interessierst dich für den Sektor Bike/E-Bike.
- Durch deine digitale Affinität kennst du dich mit MS-Office aus und lernst dich schnell in neue Programme ein.
- Du bist ein echter Teamplayer und wir können uns immer auf dich verlassen.
Deine Alber Benefits:
- Work-Life-Balance
- Weiterbildung
- Events
- Extras
Offene Fragen zu offenen Stellen? Nimm einfach Kontakt zu uns auf - Alina Bartelmuß hilft dir gerne weiter.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst neodrives - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Alber GmbH
Kontaktperson:
Alber GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst neodrives - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von neodrives und deren Einsatzmöglichkeiten im Bereich Elektromobilität. Je mehr du über die Produkte weißt, desto besser kannst du potenzielle Kunden beraten und ihre Fragen kompetent beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Events, die sich mit E-Bikes und Elektromobilität beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen oder Vorgesetzte kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und kompetent am Telefon und per E-Mail mit Kunden kommunizierst, da dies ein zentraler Bestandteil der Stelle ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für sportliche Produkte und E-Bikes in deinem Gespräch. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch eine Leidenschaft für die Produkte, die sie verkaufen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst neodrives - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Alber und deren Produkte im Bereich Elektromobilität. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb hervorhebt. Achte darauf, deine Kommunikationsfähigkeiten und digitale Affinität klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für sportliche Produkte und deine Kundenorientierung betonst. Erkläre, warum du gut ins Team von Alber passt und wie du zur Kundenbegeisterung beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alber GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Motivation für die Arbeit bei neodrives. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über neodrives und deren Produkte im Bereich Elektromobilität. Zeige dein Interesse an der Branche und bringe Beispiele, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie am Unternehmen.
