Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu E-Bike Produkten und bearbeite Aufträge schnell und präzise.
- Arbeitgeber: Alber entwickelt innovative Produkte für Elektromobilität und wächst stetig.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine gute Work-Life-Balance, Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Kunden mit Leidenschaft und Begeisterung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sei ein Teamplayer und repräsentiere die Marke auf Messen und Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Engagement, unser Antrieb
Mit großer Leidenschaft entwickeln wir bei Alber Produkte für Elektromobilität. Wir sind erfolgreich und wachsen, weil unsere Produkte für andere Menschen Freiheit und Selbstbestimmtheit im Alltag bedeuten. Wähle eine Aufgabe mit Sinn und werde Teil unseres Teams.
Deine Herausforderungen:
- Mit deiner freundlichen und kompetenten Art berätst du unsere Endkunden, Fachhändler und Großkunden per Telefon und E-Mail. Hat ein Kunde Fragen zu unseren E-Bike Produkten hilfst du ihm kompetent weiter.
- Du begeisterst unsere Kunden durch deine schnelle und präzise Auftragsabwicklung.
- Du bist bereit für eine neue Herausforderung, immer mit dem Ziel deinen Kunden zu helfen und sie zu begeistern. Mit unserem Außendienst arbeitest du eng zusammen und gibst aus dem Innendienst Hilfestellung.
- Du unterstützt das Team gelegentlich auch auf Messen und Events und repräsentierst die Marke neodrives.
- Mit anderen Abteilungen wie bspw. dem Kundenservice und dem Marketing arbeitest du eng zusammen und bildest auch eine Schnittstelle zur Produktion und Logistik.
- Als Ansprechpartner bist du für die Reklamationen der Großkunden zuständig und wickelst diese ab.
- In Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam erstellst du Forecasts als Grundlage für die Fertigungsplanung und den Einkauf.
Das bringst du mit:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert.
- Berufserfahrungen im Bereich Sales oder Kundenservice bringst du mit und du kennst dich auch mit einem Warenwirtschaftssystem aus.
- Du bist engagiert, kommunikativ und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Dich zeichnen Kontaktstärke und Begeisterung für sportliche Produkte aus und du hast Lust diese Eigenschaften bei Messen und Events einzubringen.
- Kundenorientierung steht bei dir an erster Stelle und es macht dir Spaß, Kunden zu unterstützen, sie zu beraten und so Verantwortung zu übernehmen.
- Idealerweise bringst du technische Produktkenntnisse mit und interessierst dich für den Sektor Bike/E-Bike.
- Durch deine digitale Affinität kennst du dich mit MS-Office aus und lernst dich schnell in neue Programme ein.
- Du bist ein echter Teamplayer und wir können uns immer auf dich verlassen? - Dann bist du bei uns genau richtig.
Deine Alber Benefits:
- Work-Life-Balance
- Weiterbildung
- Events
- Extras
Offene Fragen zu offenen Stellen? Nimm einfach Kontakt zu uns auf - Alina Bartelmuß hilft dir gerne weiter. E-Mail: career(AT)alber.de Tel.: +49 7432 2006-114
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst neodrives - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Alber GmbH
Kontaktperson:
Alber GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst neodrives - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von neodrives und deren Einsatzmöglichkeiten im Bereich Elektromobilität. Ein tiefes Verständnis der Produkte wird dir helfen, Kunden kompetent zu beraten und ihre Fragen effektiv zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Events, bei denen Alber vertreten ist, um direkt mit dem Team zu sprechen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz im Kundenservice ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für sportliche Produkte und Elektromobilität in Gesprächen. Deine Leidenschaft kann den Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt und die Marke authentisch repräsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst neodrives - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Alber und deren Produkte im Bereich Elektromobilität. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb hervorhebt. Achte darauf, deine Kommunikationsfähigkeiten und digitale Affinität klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für sportliche Produkte und deine Kundenorientierung betonst. Erkläre, warum du gut ins Team von Alber passt und wie du zur Kundenbegeisterung beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alber GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Motivation für die Arbeit im Vertriebsinnendienst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken, um deine Kontaktstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Produkte von Alber und deren Bedeutung für die Elektromobilität. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Marke neodrives hast und verstehe, wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
