Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden in allen Serviceangelegenheiten und koordiniere Werkstattprozesse.
- Arbeitgeber: Albers Mobile ist der führende Händler für Wohnmobile und Wohnwagen im Münsterland.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe die bunte Welt des Caravanings und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung im Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Genieße kostenlose Getränke, frisches Obst und günstiges Fahrradleasing.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Abenteuer Caravaning - Werde Teil unseres Teams! Wir bei Albers Mobile sind DER Vertragshändler für Wohnmobile und Wohnwagen im Münsterland. Die bunte Welt des Caravanings wartet auf dich und dein Arbeitstag wird genauso abwechslungsreich sein! Wenn du ein Organisationstalent mit einem ruhigen Kopf bist und Spaß an Caravaning und Menschen hast, dann lies weiter – diese Stelle ist wie für dich gemacht!
In unserer hochmodernen Werkstatt des Service Centers reparieren wir Kundenfahrzeuge und rüsten sämtliches Zubehör nach Wunsch nach. Kein Fahrzeug gleicht dem anderen, wodurch du ständig vor spannende Herausforderungen gestellt wirst. Langeweile? Nicht bei uns!
Du bist das Gesicht unseres Services – mit Herz und Know-how betreust und berätst du unsere Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail in allen Serviceangelegenheiten. Du sorgst für einen perfekten Empfang – bei der persönlichen Fahrzeugannahme in unserer modernen Direktannahme schaffst du Vertrauen und Begeisterung. Du behältst den Überblick – von der Erfassung der Kundenwünsche über die Terminplanung bis hin zur Werkstattkoordination steuerst du den gesamten Serviceprozess. Du bist die zentrale Schnittstelle – zwischen Kunde, Werkstatt und internen Abteilungen sorgst du für reibungslose Abläufe und klare Kommunikation. Du denkst mit und weiter – bei der Vor- und Nachbereitung von Werkstattaufträgen sowie der präzisen Rechnungserstellung. Du erkennst Chancen – und nutzt sie aktiv für den Verkauf von Zubehör, Nachrüstungen oder Reparaturleistungen. Du gestaltest mit – durch deine Ideen und dein Engagement trägst du zur kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse bei.
Fachliche & Technische Kompetenzen
- Technisches Verständnis für Caravan- und Reisemobiltechnik (z. B. Aufbau, Elektrik, Wasser-, Gas- und Heizsysteme)
- Erfahrung mit Werkstattprozessen und typischen Serviceleistungen
- Grundlagen in Fahrzeugannahme, Kalkulation und Rechnungserstellung
- Kenntnisse im Zubehör- und Nachrüstungsbereich
- EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Werkstattsoftware, Warenwirtschaft und CRM-Systemen
Soziale & Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches, professionelles Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke, sowohl persönlich als auch schriftlich (Telefon, E-Mail)
- Verhandlungsgeschick beim Angebot von Zusatzleistungen oder Lösungen
- Einfühlungsvermögen für Kundenwünsche, -fragen und auch Reklamationen
- Teamfähigkeit, besonders als Bindeglied zwischen Werkstatt, Verkauf und Kunde
Organisation & Serviceorientierung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent, z. B. bei Terminplanung und Auftragskoordination
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit, etwa bei der Dokumentation und Abrechnung
Persönliche Eigenschaften
- Lernbereitschaft und Interesse an neuen Fahrzeugtechnologien
- Belastbarkeit und Flexibilität, besonders in saisonalen Stoßzeiten
- Hands-on-Mentalität und Problemlösungsorientierung
- Begeisterung fĂĽr Camping, Caravaning oder Outdoor-Themen (von Vorteil, da authentisch)
Was wir dir bieten:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen und sicheren Arbeitsumfeld (Digitale Werkstatt)
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – keine Wochenendarbeit
- Mehr Zeit fĂĽr dich und deine Familie dank planbarer Arbeitszeiten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – wir investieren in deine Entwicklung
- Ein dynamisches Team, in dem Zusammenarbeit und Wertschätzung wirklich großgeschrieben werden
- Faire Bezahlung mit Team-Provision bei Zielerreichung – gemeinsam erfolgreich
- Teamevents: (gemeinsames grillen mittags, Ausflug mit unserem Mietwagen…)
- Offenes Ohr vom Chef – in unserem Familienunternehmen ist ein Mitarbeiter nicht nur eine Nummer!
- SpaĂź am Job
Unsere Zusatzleistungen:
- Kostenlose Getränke und frisches Obst – für dein tägliches Wohlbefinden
- Günstiges Fahrradleasing über JobRad – bleib mobil und fit
- Vermögenswirksame Leistungen – wir denken an deine Zukunft
- Kostenfreie Nutzung der SB-Waschanlage – dein Fahrzeug bleibt sauber
- Mietfahrzeuge zum Vorteilspreis – flexibel unterwegs, wann immer du willst
- Prämien für Mitarbeitervermittlung, Kundenvermittlung
- Möglichkeit auf ein 13. Gehalt bei Erreichung des Team-Ziels
- Nach RĂĽcksprache dĂĽrfen Werkstatt und Werkzeug genutzt werden
Serviceberater für Wohnmobile Campervans und Wohnwagen (m/w/d) Arbeitgeber: Albers Mobile GmbH
Kontaktperson:
Albers Mobile GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater für Wohnmobile Campervans und Wohnwagen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Caravaning-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an Wohnmobilen und deren Technik hast, um deine Leidenschaft für die Branche zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten, um Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und die Anforderungen zu erhalten. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und in der Werkstattkoordination. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte zu koordinieren. Dies ist besonders wichtig, da du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen agierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂĽr die Stelle: Serviceberater für Wohnmobile Campervans und Wohnwagen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber Albers Mobile und die Welt des Caravanings. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceberater wichtig sind. Betone technische Kenntnisse in Caravan- und Reisemobiltechnik sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Caravaning und Kundenservice darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Optimierung der Serviceprozesse beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albers Mobile GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen ĂĽber Caravan- und Reisemobiltechnik zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Aufbau, Elektrik und den verschiedenen Systemen zu beantworten, um dein Fachwissen zu unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke sowohl in persönlichen Gesprächen als auch schriftlich hervorheben. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst.
✨Organisationstalent präsentieren
Erkläre, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten in der Terminplanung und Auftragskoordination eingesetzt hast. Beispiele aus der Vergangenheit können helfen, deine strukturierte Arbeitsweise zu verdeutlichen.
✨Begeisterung für Caravaning zeigen
Zeige deine Leidenschaft für Camping und Caravaning während des Interviews. Deine Authentizität und Begeisterung können einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
