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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Terminen und Kundenbetreuung in einer modernen Werkstatt.
- Arbeitgeber: Albert. Die Werkstatt verbindet Handwerkskunst mit digitaler Effizienz für innovative Fahrzeugdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit viel Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Autohaus und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Bewerbungen per E-Mail oder über unsere Website sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Albert. Die Werkstatt. Als Spezialisten für Unfallinstandsetzung, Autolackierung und professionelles Schadensmanagement stehen wir für Qualität und Innovation. Unser Leistungsspektrum umfasst zudem Fahrzeugbeschriftungen, Kleinreparaturen, Rostbeseitigung sowie Beilackierungen. Als "Albert. Die Werkstatt 4.0" verbinden wir traditionelle Handwerkskunst mit digitaler Effizienz – für eine zukunftssichere Werkstattorganisation.
Unser Angebot:
- Attraktive Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
- Geregelte Arbeitszeiten und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weitere attraktive Bonusleistungen
- Zuschüsse für Mobilität und Arbeitsweg
- Einen sicheren, modern ausgestatteten und gesunden Arbeitsplatz
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Ein kollegiales und angenehmes Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben:
- Koordination von Terminen und Reparaturabläufen
- Planung und Organisation der Kundenmobilität während des Werkstattaufenthalts
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung
- Unterstützung unseres Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Verwaltung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung als Assistent (m/w/d), idealerweise im Autohaus oder Werkstattumfeld
- Fundierte Kenntnisse im Reparaturservice und der Terminkoordinierung
- Know How bei der Ersatzteilebeschaffung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Offene, freundliche Ausstrahlung und professionelles Auftreten
- Erfahrung in der Rechnungslegung von Vorteil
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Digitale Kompetenz und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Teamgeist, Flexibilität und Hands-on-Mentalität
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
KFZ-Serviceassistent Kundenannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Albert Karosseriebau GmbH
Kontaktperson:
Albert Karosseriebau GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KFZ-Serviceassistent Kundenannahme (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich der Unfallinstandsetzung und digitalen Effizienz. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den Entwicklungen vertraut bist und wie du diese Kenntnisse in die Werkstatt einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Terminorganisation zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine digitale Kompetenz, indem du dich mit den Tools und Softwareanwendungen vertraut machst, die in modernen Werkstätten verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Programmen hast, erwähne dies während des Gesprächs.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast, um die Effizienz zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KFZ-Serviceassistent Kundenannahme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Albert. Die Werkstatt. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Position des KFZ-Serviceassistenten zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Bereich Kundenservice und Terminmanagement, sowie deine digitale Kompetenz.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen können. Hebe deine Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist hervor.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albert Karosseriebau GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen aktiv einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Albert. Die Werkstatt und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Hebe deine digitale Kompetenz hervor
Da die Stelle auch den Umgang mit digitalen Tools erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen mit solchen Technologien bereit haben. Erkläre, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
