- Sie behalten den Überblick: Sie planen, organisieren und überwachen den Bereich Vertriebsinnendienst und stellen sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.
- Kennzahlen im Fokus: Durch den gezielten Einsatz betriebswirtschaftlicher Kennzahlen steuern Sie die Abteilungsziele und sorgen für deren erfolgreiche Umsetzung.
- Führung und Motivation: Sie führen und motivieren Ihr Team, kümmern sich um die Personaleinsatzplanung und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich Ihre Mitarbeiter wohlfühlen und ihr Bestes geben können.
- Kundenbetreuung mit Fingerspitzengefühl: Sie betreuen unsere Kunden zielgerichtet, stehen beratend zur Seite und finden individuelle Lösungen.
- Optimierer und Koordinator: Sie koordinieren, steuern und optimieren die Arbeitsabläufe in den verschiedenen Bereichen und sorgen für eine stetige Weiterentwicklung der Prozesse.
- Auftragsmanagement: Die Erfassung der Kundenbestellungen im Warenwirtschaftssystem, sowie die Abwicklung von Reklamationen und Retouren gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Schnittstellenfunktion: Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Belieferungsabteilungen sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss.
Kontaktperson:
Albrecht + Neiss Gmbh HR Team