Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Geislingen an der Steige Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und entwickle innovative Lösungen.
  • Arbeitgeber: Familienfreundlicher Arbeitgeber in der Energiebranche mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Essenszulagen, Rabatte und E-Learning-Plattform.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und erste Führungserfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Wir denken Energie neu, um die Energiewende voranzutreiben. Als einer der größten Anbieter von Energielösungen in der Region, suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft der Energiebranche aktiv gestalten.

Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund. Wirtschaftlichkeit und soziale Verantwortung gehen bei uns Hand in Hand.

Unser Herz schlägt für unsere rund 350 Mitarbeiter. Sie leisten jeden Tag hervorragende Arbeit, um sich für die Energie in der Region einzusetzen. Deshalb sorgen wir für gute Arbeitsbedingungen und ein angenehmes Betriebsklima.

Ihre Aufgaben

  • Mitarbeit und Weiterentwicklung der Kundenberatung sowie des Forderungsmanagements
  • Bearbeitung und Steuerung des Beschwerdenmanagements mit Fokus auf eine lösungsorientierte Kundenkommunikation
  • Koordination des Teams im täglichen Betrieb
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Abteilungsleitung
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen im Kundenservice

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit energiewirtschaftlichem Hintergrund
  • Sicheres und zielorientiertes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Teamorientierte, engagierte und motivierende Persönlichkeit
  • Hohe digitale Affinität und Offenheit für moderne Arbeitsweisen
  • Erste Erfahrung in der Führung oder Teamleitung wünschenswert

Wir bieten

  • Tarifvertrag
  • Vergünstigt Tanken
  • Essenszulage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vergünstigtes E-Laden
  • Jobrad
  • Vergünstigter Strom- & Gaspreis
  • Rabatte auf Elektrogeräte
  • E-Learning-Plattform

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Jürgen Fritz, Tel:, gerne zur Verfügung.

Albwerk GmbH & Co. KG, Eybstraße, 73312 Geislingen

Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Albwerk

Als familienfreundlicher Arbeitgeber in Geislingen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuwirken und Ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben. Unsere wertschätzende Arbeitskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vergünstigungen wie vergünstigtes Tanken und E-Learning-Plattformen für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Energiezukunft der Region einsetzt.
A

Kontaktperson:

Albwerk HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über aktuelle Trends in der Energiebranche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung des Kundenservices hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Energiebranche gestalten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Kundenberatung
Forderungsmanagement
Beschwerdenmanagement
lösungsorientierte Kundenkommunikation
Teamkoordination
Abstimmung mit der Abteilungsleitung
Prozessdigitalisierung
kaufmännische Ausbildung
energiewirtschaftlicher Hintergrund
Kommunikationsfähigkeit
Teamorientierung
digitale Affinität
Führungserfahrung
Motivation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Position als Teamleiter Kundenservice.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Hebe deine Stärken hervor!: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben, was dich besonders macht. Deine Kommunikationsfähigkeit und digitale Affinität sind wichtig für uns – zeig uns, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Karriere-Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albwerk vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Albwerk GmbH & Co. KGE verschaffen. Schau dir ihre Werte, ihre Mission und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamleitungsfähigkeiten und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Teamleiter Kundenservice klar zu machen.

Zeige deine digitale Affinität

Da die Stelle eine hohe digitale Affinität erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit modernen Arbeitsweisen und digitalen Tools zu sprechen. Überlege dir, wie du diese Technologien in der Kundenkommunikation einsetzen würdest.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Arbeitskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Frage, wie das Unternehmen die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf fördert. Das zeigt, dass dir ein gutes Betriebsklima wichtig ist und du langfristig denken möchtest.

Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
Albwerk
Standort: Geislingen an der Steige
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>