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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Familienfreundlicher Arbeitgeber, der die Energiewende aktiv gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Essenszulagen und Rabatte auf Strom und Gas.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiebranche und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Wir denken Energie neu, um die Energiewende voranzutreiben. Als einer der größten Anbieter von Energielösungen in der Region, suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft der Energiebranche aktiv gestalten. Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund. Wirtschaftlichkeit und soziale Verantwortung gehen bei uns Hand in Hand. Unser Herz schlägt für unsere rund 350 Mitarbeiter. Sie leisten jeden Tag hervorragende Arbeit, um sich für die Energie in der Region einzusetzen. Deshalb sorgen wir für gute Arbeitsbedingungen und ein angenehmes Betriebsklima.
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit und Weiterentwicklung der Kundenberatung sowie des Forderungsmanagements
- Bearbeitung und Steuerung des Beschwerdenmanagements mit Fokus auf eine lösungsorientierte Kundenkommunikation
- Koordination des Teams im täglichen Betrieb
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Abteilungsleitung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen im Kundenservice
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit energiewirtschaftlichem Hintergrund
- Sicheres und zielorientiertes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamorientierte, engagierte und motivierende Persönlichkeit
- Hohe digitale Affinität und Offenheit für moderne Arbeitsweisen
- Erste Erfahrung in der Führung oder Teamleitung wünschenswert
Wir bieten
- Tarifvertrag
- Vergünstigt Tanken
- Essenszulage
- Flexible Arbeitszeiten
- Vergünstigtes E-Laden
- Jobrad
- Vergünstigter Strom- & Gaspreis
- Rabatte auf Elektrogeräte
- E-Learning-Plattform
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Jürgen Fritz, Tel: 07331 209-550, gerne zur Verfügung.
Albwerk GmbH & Co. KG
Eybstraße 98-102
73312 Geislingen
Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Albwerk
Kontaktperson:
Albwerk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Energiebranche! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, damit du im Gespräch glänzen kannst und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele tolle Stellenangebote, und eine direkte Bewerbung über uns zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit mit unserem Team.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die perfekt zu der Position als Teamleiter Kundenservice passen. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Karriere-Website. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albwerk vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Albwerk GmbH & Co. KG verschaffen. Schau dir ihre Werte, Ziele und aktuellen Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamleitungskompetenz unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch direkt auf deine Stärken eingehen und zeigen, wie du zur Weiterentwicklung des Kundenservice beitragen kannst.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Stelle eine hohe digitale Affinität erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit modernen Arbeitsweisen und digitalen Tools zu sprechen. Vielleicht hast du bereits an Digitalisierungsprojekten mitgewirkt – bring das unbedingt zur Sprache!
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die wertschätzende Arbeitskultur und die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf zu erfahren. Das zeigt, dass dir nicht nur die Position, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist. Stelle Fragen, die dir helfen, herauszufinden, ob die Firma gut zu dir passt.