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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Familienfreundlicher Arbeitgeber in der Energiebranche mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Essenszulagen, Rabatte auf Strom und E-Laden.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiebranche aktiv mit und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrung sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Wir denken Energie neu, um die Energiewende voranzutreiben. Als einer der größten Anbieter von Energielösungen in der Region, suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft der Energiebranche aktiv gestalten. Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund. Wirtschaftlichkeit und soziale Verantwortung gehen bei uns Hand in Hand.
Unser Herz schlägt für unsere rund 350 Mitarbeiter. Sie leisten jeden Tag hervorragende Arbeit, um sich für die Energie in der Region einzusetzen. Deshalb sorgen wir für gute Arbeitsbedingungen und ein angenehmes Betriebsklima.
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit und Weiterentwicklung der Kundenberatung sowie des Forderungsmanagements
- Bearbeitung und Steuerung des Beschwerdenmanagements mit Fokus auf eine lösungsorientierte Kundenkommunikation
- Koordination des Teams im täglichen Betrieb
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Abteilungsleitung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen im Kundenservice
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit energiewirtschaftlichem Hintergrund
- Sicheres und zielorientiertes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamorientierte, engagierte und motivierende Persönlichkeit
- Hohe digitale Affinität und Offenheit für moderne Arbeitsweisen
- Erste Erfahrung in der Führung oder Teamleitung wünschenswert
Wir bieten
- Tarifvertrag
- Vergünstigt Tanken
- Essenszulage
- Flexible Arbeitszeiten
- Vergünstigtes E-Laden
- Jobrad
- Vergünstigter Strom- & Gaspreis
- Rabatte auf Elektrogeräte
- E-Learning-Plattform
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Jürgen Fritz, Tel: 07331 209-550, gerne zur Verfügung.
Albwerk GmbH & Co. KG, Eybstraße 98-102, 73312 Geislingen
Teamleiter Kundenservice (m/w/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: Albwerk
Kontaktperson:
Albwerk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Kundenservice (m/w/d) - ['Vollzeit']
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze unser Karriereportal und bewirb dich direkt auf die Position des Teamleiters Kundenservice. Zeige, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder nutze Plattformen wie LinkedIn. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto höher sind deine Chancen, von den richtigen Leuten wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Teamleitung bist.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Wenn du im Gespräch bist, lass deine Leidenschaft für die Energiebranche und den Kundenservice durchscheinen. Arbeitgeber suchen nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die wirklich an ihrer Arbeit interessiert sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundenservice (m/w/d) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Position als Teamleiter Kundenservice geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns dein Interesse!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Karriere-Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albwerk vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Albwerk GmbH & Co. KG verschaffen. Schau dir ihre Werte, ihre Mission und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamleitungskompetenz unter Beweis stellen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Teamleiter Kundenservice zu verdeutlichen.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Stelle eine hohe digitale Affinität erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit modernen Arbeitsweisen und digitalen Tools zu sprechen. Überlege dir, wie du diese in der Kundenberatung und im Beschwerdemanagement einsetzen kannst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Arbeitskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Frage, wie das Unternehmen die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf fördert. Das zeigt, dass dir ein gutes Betriebsklima wichtig ist und du langfristig denken möchtest.