Gästebetreuung und Housekeeping-Koordination (m/w/d)

Gästebetreuung und Housekeeping-Koordination (m/w/d)

Heringsdorf Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere das Housekeeping und betreue unsere Gäste in exklusiven Ferienwohnungen.
  • Unternehmen: ALCA Ferienwohnungen GmbH, bekannt für hochwertige Unterkünfte an der Ostsee.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und abwechslungsreichen Aufgaben.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands.
  • Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus und Erfahrung in der Gästebetreuung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die ALCA Ferienwohnungen GmbH betreut rund 63 hochwertige Ferienwohnungen in zwei einzigartigen Anlagen: den exklusiven Delbrück-Villen und der modernen Seebrücke in Heringsdorf. Wir handeln im Namen der Eigentümer und sorgen dafür, dass sowohl deren Immobilien als auch der Umsatz optimal betreut werden – während unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt genießen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Gästebetreuung & Housekeeping-Koordination (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

  • Organisation, Koordination und Steuerung des Housekeepings
  • Sicherstellung des gehobenen Qualitätsstandards
  • Abnahme der Einheiten nach Reinigung und vor Anreise
  • Ansprechpartner für Gäste während des Aufenthalts sowie für Eigentümer und Dienstleister
  • Inventarverwaltung inklusive Kontrolle, Dokumentation und Nachbestellungen
  • Optimierung digitaler Prozesse wie Check-in / Check-out und Schließsysteme
  • Unterstützung bei organisatorischen Abläufen rund um die Ferienwohnungen

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Tourismusbranche oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Gästebetreuung, Ferienvermietung oder im Housekeeping
  • Hohe Service- und Lösungsorientierung
  • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • Verhandlungsgeschick, Dienstleistungsverständnis und hohes Maß an Kundenorientierung
  • Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
  • Gute Deutschkenntnisse

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung sowie langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
  • Flexible und planbare Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in zwei exklusiven Anlagen
  • Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
  • Arbeiten an der Ostsee in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands

Gästebetreuung und Housekeeping-Koordination (m/w/d) Arbeitgeber: ALCA Ferienwohnungen GmbH

Die ALCA Ferienwohnungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bietet, in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands zu arbeiten. In einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und sorgen dafür, dass jeder Tag abwechslungsreich und erfüllend ist.

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Kontaktdaten:

ALCA Ferienwohnungen GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Gästebetreuung und Housekeeping-Koordination (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, die Stelle zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ALCA Ferienwohnungen GmbH und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Gästebetreuung und im Housekeeping am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gästebetreuung und Housekeeping-Koordination (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Koordination
Qualitätsmanagement
Gästebetreuung
Hauswirtschaftskenntnisse
Serviceorientierung
Verhandlungsgeschick

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle der Gästebetreuung und Housekeeping-Koordination passen.

Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder Gästebetreuung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALCA Ferienwohnungen GmbH vorbereitet

Informiere dich über die Ferienwohnungen

Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Webseite der ALCA Ferienwohnungen GmbH genau an. Verstehe die Besonderheiten der Delbrück-Villen und der Seebrücke. Wenn du im Gespräch spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Anlagen machst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.

Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit in der Gästebetreuung oder im Housekeeping, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.

Zeige deine Serviceorientierung

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine hohe Service- und Lösungsorientierung betonst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist und wie du deren Aufenthalt verbessert hast.

Frage nach den digitalen Prozessen

Da die Optimierung digitaler Prozesse ein Teil der Stelle ist, solltest du Fragen dazu vorbereiten. Zeige dein Interesse an modernen Technologien und wie du diese in der Gästebetreuung einsetzen würdest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Systeme zu lernen.