CRM Specialist

CRM Specialist

Zürich Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und optimiere CRM-Systeme und E-Mail-Marketingkampagnen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf KI-gestützte Lösungen.
  • Vorteile: Apple Hardware, Gesundheitsversicherung, Transportbudget und kostenlose Mahlzeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Wachstumschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte Produkte, die das Leben der Menschen weltweit verändern.
  • Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung in CRM-Management und E-Mail-Marketing.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über Air Apps

Bei Air Apps glauben wir daran, größer zu denken und schneller zu handeln. Wir sind ein familiengegründetes Unternehmen mit der Mission, den weltweit ersten KI-gestützten persönlichen und unternehmerischen Ressourcenplaner (PRP) zu schaffen, und wir benötigen Ihre Leidenschaft und Ambition, um zu verändern, wie Menschen planen, arbeiten und leben. Geboren in Lissabon, Portugal, im Jahr 2018 – und jetzt mit Büros in Lissabon und San Francisco – sind wir weiterhin selbstfinanziert und haben weltweit über 100 Millionen Downloads erreicht. Unser langfristiger Fokus treibt uns an, den Status quo jeden Tag herauszufordern und die Grenzen von KI-gesteuerten Lösungen zu verschieben, die wirklich einen Unterschied machen. Hier werden Sie eine kreative Kraft sein, die Produkte gestaltet, die Menschen auf der ganzen Welt stärken. Begleiten Sie uns auf dieser Reise, um das Ressourcenmanagement neu zu definieren und dabei Leben zu verändern.

Die Rolle

Als CRM-Spezialist bei Air Apps sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Optimierung von Customer Relationship Management (CRM)-Systemen und E-Mail-Marketingkampagnen. Sie arbeiten an Drip-Marketing, Segmentierung, Automatisierung und Strategien zur Lead-Nurturing, um das Kundenengagement und die Kundenbindung zu verbessern. Diese Rolle erfordert Fachkenntnisse in CRM-Plattformen wie HubSpot, Marketo, Salesforce oder Klaviyo sowie ein starkes Verständnis der besten Praktiken im E-Mail-Marketing, Automatisierungs-Workflows und datengestützter Optimierung. Dies ist eine vollständig vor Ort stattfindende Position in unserem Büro in Lissabon, wo Sie eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten und zu einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld beitragen werden. Wir sind bereit, Unterstützung bei Umzugsbemühungen anzubieten.

Verantwortlichkeiten

  • Entwicklung und Durchführung von E-Mail-Marketingkampagnen, Drip-Sequenzen und Strategien zur Lead-Nurturing.
  • Verwaltung und Optimierung von CRM-Workflows, Segmentierung und Automatisierung des Kundenlebenszyklus.
  • Arbeiten mit HubSpot, Marketo, Salesforce oder anderen CRM-Plattformen zur Verbesserung der Kampagnenleistung.
  • Verfolgen und Analysieren von E-Mail-Öffnungsraten, CTR, Konversionsraten und Kennzahlen zum Kundenengagement.
  • Optimierung von E-Mail-Vorlagen, A/B-Tests von Betreffzeilen und Verbesserung der Zustellbarkeit.
  • Erstellung und Pflege von Kundensegmentierungsstrategien für gezielte Kampagnen.
  • Zusammenarbeit mit Marketing-, Vertriebs- und Produktteams zur Personalisierung von Kundeninteraktionen.
  • Implementierung von Verhaltensauslösern und Automatisierungs-Workflows zur Verbesserung der Kundenbindung.
  • Sicherstellung der Einhaltung von GDPR, CCPA und Vorschriften für E-Mail-Marketing.
  • Aktualisierung über CRM-Trends, Personalisierungsstrategien und beste Praktiken der Automatisierung.

Anforderungen

  • Etwa 3+ Jahre Erfahrung im CRM-Management, E-Mail-Marketing oder Marketingautomatisierung.
  • Praktische Erfahrung mit HubSpot, Marketo, Salesforce, Klaviyo oder ähnlichen Plattformen.
  • Starkes Verständnis der besten Praktiken im E-Mail-Marketing, Segmentierung und Automatisierungs-Workflows.
  • Erfahrung mit A/B-Tests, Personalisierung und dynamischen Inhaltsstrategien.
  • Kenntnisse in Lead-Scoring, Drip-Kampagnen und Mapping der Customer Journey.
  • Vertrautheit mit HTML/CSS für die E-Mail-Formatierung ist von Vorteil.
  • Analytische Denkweise mit Erfahrung in der Nutzung von Google Analytics, CRM-Dashboards und Reporting-Tools.
  • Starke Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, die Zustellbarkeit und Engagement-Raten von E-Mails zu optimieren.
  • Erfahrung in schnelllebigen, datengestützten Marketingumgebungen.

Welche Vorteile bieten wir?

  • Apple-Hardware-Ökosystem für die Arbeit.
  • Jährlicher Bonus.
  • Top-Gesundheits- und Lebensversicherung für Seelenfrieden.
  • Transportbudget zur Unterstützung Ihrer Pendelbedürfnisse.
  • Coverflex-Benefit-Paket für Essenszulagen, Wohlbefinden und mehr.
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
  • Air Conference – eine Gelegenheit, das Team zu treffen, zusammenzuarbeiten und gemeinsam zu wachsen.
  • Pensionsfonds zur Unterstützung Ihrer langfristigen finanziellen Planung.
  • Mitgliedschaft im Urban Sports Club, um aktiv zu bleiben.
  • 100% kostenlose Mahlzeiten im Hub.

Diversität & Inklusion

Bei Air Apps setzen wir uns dafür ein, einen vielfältigen, integrativen und gerechten Arbeitsplatz zu fördern. Wir begrüßen Bewerber aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven mit Begeisterung. Wir feiern Vielfalt in all ihren Formen und glauben, dass unterschiedliche Stimmen und Erfahrungen uns stärker machen.

CRM Specialist Arbeitgeber: alcazar-energy

Air Apps ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung in Lissabon bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, attraktiven Vorteilen wie einem jährlichen Bonus, umfassender Gesundheitsversorgung und einem aktiven Lebensstil durch Mitgliedschaften im Urban Sports Club, fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation. Hier haben Sie die Möglichkeit, an bahnbrechenden AI-gesteuerten Lösungen zu arbeiten und Teil eines engagierten Teams zu sein, das Vielfalt und Inklusion schätzt.

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Kontaktdaten:

alcazar-energy Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Specialist erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust gleichzeitig dein Netzwerk auf.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der CRM-Spezialistenrolle anpasst. Zeige, dass du die Tools wie HubSpot oder Salesforce beherrschst und bereit bist, deine Kenntnisse einzubringen.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.

Tipp Nummer 4

Bleib am Ball! Wenn du nach dem Vorstellungsgespräch nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit, Teil des Teams zu werden. Wir schätzen solche Eigenschaften!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Specialist mit Bravour zu bestehen

CRM-Management
E-Mail-Marketing
Automatisierungs-Workflows
Segmentierung
Lead-Nurturing-Strategien
HubSpot
Marketo

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ und zeig deine Persönlichkeit!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Kreativität durchscheinen! Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu Air Apps passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft und Ambitionen in ihren Unterlagen zum Ausdruck bringen.

Pass deine Bewerbung an die Stelle an:Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die spezifischen Anforderungen der CRM Specialist Rolle zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Aufgaben und Verantwortlichkeiten übereinstimmen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.

Achte auf Details:Ein kleiner Tipp: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist. Wir schätzen Bewerber, die sorgfältig arbeiten und auf Details achten!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft von Air Apps zu gestalten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei alcazar-energy vorbereitet

Verstehe die CRM-Plattformen

Mach dich mit den gängigen CRM-Plattformen wie HubSpot, Marketo oder Salesforce vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch spezifische Funktionen und Best Practices, die du in der Vergangenheit angewendet hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der E-Mail-Marketing-Optimierung und Automatisierung zeigen. Sei bereit, über erfolgreiche Kampagnen zu sprechen und welche Strategien du verwendet hast, um Engagement und Conversion-Raten zu steigern.

Zeige deine analytischen Fähigkeiten

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse zu sprechen. Erkläre, wie du Metriken wie Öffnungsraten und CTR verfolgt und interpretiert hast, um Kampagnen zu optimieren. Das zeigt, dass du datengetrieben arbeitest und die Ergebnisse deiner Maßnahmen verstehst.

Kenne die Trends im CRM-Bereich

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich CRM und E-Mail-Marketing. Im Interview kannst du dann zeigen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Gespür für Innovationen und neue Ansätze hast, die du in die Arbeit bei Air Apps einbringen möchtest.