Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfangsbereich und sorge für einen reibungslosen Ablauf aller Front-Office-Prozesse.
- Unternehmen: Modernes Business- und Tagungshotel, Teil der internationalen Marriott-Familie.
- Vorteile: Exklusive Mitarbeitervorteile, internationales Netzwerk und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Freude am Umgang mit internationalen Gästen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Das Courtyard by Marriott Schwerin ist ein modernes Business- und Tagungshotel in ruhiger, verkehrsgünstiger Lage der Landeshauptstadt Mecklenburg-Vorpommerns und Teil der ASHG, eine Partnerschaft zwischen Alchemy Partners LLP und Step Partners Europe GmbH. Mit 146 komfortablen Zimmern, 7 flexibel nutzbaren Tagungsräumen für Veranstaltungen mit bis zu 200 Personen sowie einem Restaurant mit Bar bieten wir unseren Gästen den idealen Rahmen für Geschäftsreisen, Tagungen und Kurzurlaube. Als Teil der internationalen Marriott-Familie verbinden wir hohe Qualitätsstandards mit herzlicher Gastfreundschaft, Teamgeist und Leidenschaft für die Hotellerie. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns unvergessliche Gästeerlebnisse!
Rollenbeschreibung
Als Front Office Manager:in sind Sie für die Leitung und Organisation des Empfangsbereichs verantwortlich und stellen einen reibungslosen Ablauf aller Front-Office-Prozesse sicher. Sie koordinieren das Team an der Rezeption, organisieren Dienstpläne, überwachen Check-in- und Check-out-Prozesse und stellen eine professionelle Gästebetreuung sicher. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reservierungen, die Beantwortung von Anfragen, das Handling von Gästebeschwerden sowie die enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen. Sie tragen aktiv zur Optimierung der Abläufe und zur Steigerung der Gästezufriedenheit bei. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort in Schwerin angesiedelt.
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe, idealerweise mit entsprechender Weiterbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Front Office, idealerweise bereits in einer leitenden oder stellvertretenden Position
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Teamkoordination
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Organisationstalent sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicheres und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse der gängigen Hotel- und Front-Office-Prozesse
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Opera / Opera Cloud wünschenswert
- Flexibilität, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Du lebst aktuell in Deutschland und bist berechtigt, in Deutschland zu arbeiten
- Leidenschaft für Hospitality und den Anspruch, unseren Gästen jeden Tag ein besonderes Erlebnis zu bieten
Was dich erwartet
- Ein starkes internationales Netzwerk durch die Zugehörigkeit zur Marriott Familie
- Exklusive Mitarbeitervorteile und attraktive Vergünstigungen in Marriott Hotels weltweit
- Ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Wachstum und Hospitality großgeschrieben werden
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsfreiraum und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Ein internationales Umfeld mit spannenden Begegnungen und Gästen aus aller Welt
- Ein engagiertes Team, das gemeinsam dafür sorgt, dass unsere Gäste gerne wiederkommen
Front Office Manager in Schwerin Arbeitgeber: Alchemy Step Hotel Group (ASHG)
Die Alchemy Step Hotel Group (ASHG) bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgeist. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, in der dynamischen Hotelbranche zu wachsen und ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Das Unternehmen legt großen Wert auf hohe Qualitätsstandards und Gastfreundschaft.
Kontaktdaten:
Alchemy Step Hotel Group (ASHG) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager in Schwerin erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Alchemy Step Hotel Group (ASHG) interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager in Schwerin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Alchemy Step Hotel Group (ASHG) damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Alchemy Step Hotel Group (ASHG) gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Alchemy Step Hotel Group (ASHG) genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Alchemy Step Hotel Group (ASHG)!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alchemy Step Hotel Group (ASHG) vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Alchemy Step Hotel Group (ASHG) zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Alchemy Step Hotel Group (ASHG) ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
