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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analyse and resolve incidents in logistics and purchasing processes using SAP MM.
- Arbeitgeber: ALDI SÜD is a leading global grocery retailer with over 7,000 stores in 11 countries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, flexible hours, competitive pay, and health benefits.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team improving global supply chain processes with cutting-edge technology.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training, strong SAP MM knowledge, and fluent English required.
- Andere Informationen: Apply easily without a cover letter and start shaping the future with us!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Wofür du dein Bestes gibst.
- Analyse und Behebung von Incidents für Logistik- und Einkaufsprozesse im Bereich SAP MM (2nd und 3rd Level)
- Überwachung von Ereignissen in SAP mit Bezug auf unsere globale Lieferkette sowie entsprechende Fehlerbehebung
- Proaktive und kontinuierliche Verbesserung des Supports unserer Geschäftsprozessesse
- Verantwortung für den Wissensaufbau und -transfer zwischen Projekt und Supportorganisation
- Enge Zusammenarbeit mit den globalen Projektteams und Systemintegrator:innen in Bezug auf Analyse von Anforderungen, Testing, etc.
- Aktualisierung und Wartung der SAP MM Dokumentation
Dein Profil
Was du mitbringen solltest.
- Abgeschlossene Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt
- Fundierte Kenntnisse von Logistik- und Einkaufsprozesse im Bereich SAP MM
- Erfahrung in der Konfiguration von Geschäftsprozessen mit Schwerpunkt SAP MM
- Erste Supporterfahrung in einer SAP Landschaft, idealerweise Erfahrung in SAP Retail
- Fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office
- Englisch fließend in Wort und Schrift
Deine Benefits
Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment und flexible Arbeitszeiten
- State-of-the-art Technologien
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zukunftsorientiertes Training & Development
- Modulares Onboarding und Buddy
- Gesundheitsangebote
Dein Tech Stack
Womit du unter anderem arbeitest.
- M365
- Adobe
- SAP
- Lean IX
- Viele weitere jobabhängig
Über dein Arbeitsumfeld
ALDI International Services SE & Co. oHG ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert - national wie international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.
Standort
Mülheim an der Ruhr (anteilig mobiles Arbeiten in Deutschland möglich)
Vertrag
Vollzeit - unbefristet
Gesellschaft
ALDI International Services SE & Co. oHG
Beginn
nach Vereinbarung
Tätigkeitsbereich
Einkauf
Stellen ID
446028
IT Spezialist - 2nd und 3rd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: ALDI SÜD Dienstleistungs-GmbH & Co. oHG
Kontaktperson:
ALDI SÜD Dienstleistungs-GmbH & Co. oHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Spezialist - 2nd und 3rd Level Support (m/w/d)
✨Tip Number 1
Mach dich mit den spezifischen Logistik- und Einkaufsprozessen im Bereich SAP MM vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, proaktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Tip Number 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die IT-Abteilung von ALDI SÜD zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Number 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support zu teilen. Zeige, wie du Probleme analysiert und gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Number 4
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich SAP und IT-Support. Das zeigt dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Spezialist - 2nd und 3rd Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of an IT Specialist in 2nd and 3rd Level Support. Focus on the key tasks like incident analysis, SAP MM processes, and collaboration with global project teams.
Highlight Relevant Experience: In your application, emphasize your experience with SAP MM, especially in logistics and purchasing processes. Mention any previous support roles and your familiarity with SAP landscapes.
Showcase Your Skills: Clearly outline your technical skills, particularly in SAP configuration and MS Office. If you have experience in SAP Retail, make sure to highlight that as well.
Language Proficiency: Since the role requires fluent English, ensure you mention your language skills prominently. If you have certifications or relevant experiences, include those to strengthen your application.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALDI SÜD Dienstleistungs-GmbH & Co. oHG vorbereitest
✨Verstehe die SAP MM Prozesse
Mach dich mit den Logistik- und Einkaufsprozessen im Bereich SAP MM vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Prozessen zu beantworten und zeige, dass du die Herausforderungen in der 2nd und 3rd Level Unterstützung verstehst.
✨Bereite Beispiele für Incident Management vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Incidents analysiert und behoben hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit globalen Projektteams gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit parat haben. Betone, wie du zur Verbesserung von Geschäftsprozessen beigetragen hast.
✨Sprich über kontinuierliche Verbesserung
Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du proaktive Verbesserungen im Supportprozess angestoßen hast. Das zeigt dein Engagement für Qualität und Effizienz in der Arbeit.
