Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische Entwicklung und Verwaltung der Salesforce-Plattform mit Fokus auf KI-Lösungen.
- Unternehmen: Aledade, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfassende Gesundheitsleistungen und 21 Tage Urlaub im ersten Jahr.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von CRM mit KI und verbessere das Kundenerlebnis nachhaltig.
- Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, insbesondere mit Salesforce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Als Senior Technical Product Manager sind Sie ein Schlüsselmitglied des Teams, das für die strategische Aufsicht, Entwicklung und Verwaltung der Salesforce-Plattform von Aledade verantwortlich ist. Sie konzentrieren sich speziell auf die Implementierung von KI- und agentischen Lösungen, die unsere kundenorientierten operativen Teams in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Implementierung und Kundenerfolg unterstützen. Sie arbeiten eng mit dem CRM-Engineering-Team zusammen, um rohe KI-Fähigkeiten in robuste, skalierbare Plattformfunktionen zu transformieren.
Hauptaufgaben
- Partnerschaft mit Geschäftsinhabern zur Förderung einer gemeinsamen Vision für das CRM-Ökosystem von Aledade, Entwicklung von Übereinstimmungen zu Einschränkungen, Prioritäten und idealem Endzustand sowie die Fähigkeit, diese Perspektive zu artikulieren und zu vertreten.
- Laufende Optimierung von Benutzer-Workflows und -Funktionen, einschließlich der Überwachung wichtiger Kennzahlen und der Einbeziehung von Benutzerfeedback.
- Zusammenarbeit mit internen Teams und Endbenutzern, um ein tiefes Verständnis der Anforderungen zu entwickeln, durchdachte Lösungsdesigns durchzuführen, Daten zu verwenden, um Hypothesen zu testen, und Teams während der Ausführung zu unterstützen.
- Schreiben detaillierter Benutzerstories für neue Funktionen, die detaillierte Beschreibungen der geschäftlichen Begründung, Anforderungen und Erfolgskriterien enthalten, die durch messbare Ergebnisse definiert sind.
- Entwicklung von kurz- und langfristigen Roadmaps, die maximalen Wert bei minimalem Risiko liefern und kontinuierliche Iterationen annehmen.
Mindestens erforderliche Qualifikationen
- Über 8 Jahre Erfahrung im Produktmanagement in der Technologie-, technologiegestützten Dienstleistungsbranche oder bei einem SaaS-Produkt.
- Nachweisliche Erfolge als Produktmanager in Salesforce, einschließlich Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud und anderen Salesforce-Lösungen.
- Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung.
Bevorzugte Kenntnisse, Fähigkeiten und/oder Fähigkeiten
- Tiefes Verständnis der Funktionen, Fähigkeiten und Einschränkungen der Salesforce-Plattform.
- Nachweisliche Erfolge bei der Gestaltung, Bereitstellung und Optimierung von KI- und agentischen Lösungen innerhalb des Salesforce-Ökosystems zur Orchestrierung nahtloser interner Workflows über den Kundenlebenszyklus hinweg.
- Vertrautheit mit dem gesamten Kundenlebenszyklus, mit nachgewiesener Fähigkeit, operative Reibungspunkte zu identifizieren und intelligente Automatisierung bereitzustellen, die die Geschwindigkeit sowohl für die Operationsteams als auch für die Kunden erhöht.
- Nachgewiesene Innovation bei der Gestaltung von Verbesserungen oder Funktionen von Salesforce-Produkten, die die Benutzererfahrung und Geschäftsergebnisse erheblich verbessern.
- Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Software-Ingenieuren, Designern und anderen technischen Teams, um eine effiziente Produktentwicklung, Implementierung und rechtzeitige Lieferung von Funktionen sicherzustellen.
- Erfahrung und Verständnis des Softwareentwicklungszyklus und der Methoden der Softwareentwicklung, vorzugsweise Erfahrung mit Agile/Scrum-Teams.
- Ausgezeichnete organisatorische und kommunikative Fähigkeiten mit Schwerpunkt auf Problemlösung und dem Aufbau von Fachwissen.
- Fähigkeit, mehrdeutige Geschäftsanforderungen in qualitativ hochwertige technische Spezifikationen, Benutzerstories und Architekturdiagramme zu übersetzen.
- Leidenschaft für das Verständnis der Kundenbedürfnisse und die Bereitstellung einer benutzerzentrierten Erfahrung.
Körperliche Anforderungen
- Sitzen für längere Zeiträume.
- Umfangreiche Nutzung von Computern und Tastaturen.
- Gelegentliches Gehen und Heben kann erforderlich sein.
Vorteile
Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket, das auf das allgemeine Wohlbefinden unserer Teammitglieder ausgelegt ist, einschließlich:
- Flexible Arbeitszeiten und Optionen für Remote-Arbeit
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung (bis zu 80% bezahlt)
- Robustes Urlaubsplan (21 Tage PTO im ersten Jahr)
- 12 Wochen bezahlter Elternurlaub
- 401(k) mit bis zu 4% Matching
- Aktienoptionen
*Bei Aledade akzeptieren wir nicht nur Unterschiede, wir feiern sie! Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.*
Senior Technical Product Manager (Agentic CRM), Remote Arbeitgeber: Aledade
Aledade ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfassenden Sozialleistungen und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert Aledade eine inklusive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams unterstützt. Die Position des Senior Technical Product Managers ermöglicht es Ihnen, an der Spitze der Technologieentwicklung zu stehen und aktiv zur Optimierung von Kundenlösungen beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Technical Product Manager (Agentic CRM), Remote erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Mentoring – oft ergeben sich so die besten Jobchancen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Produktmanagement und mit Salesforce konkret präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Rolle! Sprich über deine Ideen zur Optimierung von CRM-Systemen und wie du AI-Lösungen implementieren würdest. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch proaktiv denkst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, dein Netzwerk zu nutzen, um Empfehlungen zu bekommen – das kann einen großen Unterschied machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Technical Product Manager (Agentic CRM), Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Leidenschaft für Produktmanagement und Technologie zeigen können. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Verstehe die Rolle:Nimm dir Zeit, um die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Anforderungen übereinstimmen. Wenn du spezifische Beispiele aus deiner Karriere einbringst, wird das deine Bewerbung stärken und uns helfen, dich besser kennenzulernen.
Mach es klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir möchten schnell erkennen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher daran, Teil unseres großartigen Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aledade vorbereitet
✨Verstehe die Salesforce-Welt
Mach dich mit den verschiedenen Salesforce-Lösungen vertraut, insbesondere mit Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud. Zeige im Interview, dass du die Stärken und Schwächen der Plattform kennst und wie du diese nutzen kannst, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, in denen du AI- und agentische Lösungen erfolgreich implementiert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie sie zur Optimierung interner Abläufe beigetragen haben.
✨User Stories im Fokus
Übe das Schreiben von User Stories, die klare Geschäftsanforderungen und Erfolgskriterien enthalten. Im Interview solltest du zeigen können, wie du aus vagen Anforderungen präzise technische Spezifikationen ableiten kannst.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen hervor, in denen du eng mit Software-Ingenieuren und Designern zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedeutung der Zusammenarbeit verstehst und wie du dazu beiträgst, dass Projekte effizient umgesetzt werden.
