Night Front Office Agent (m/w/d) in 4-Tage-Woche für das aletto Hotel Potsdamer Platz

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THE ITALIAN WAY OF LIFE – wir bei aletto stehen für sinnvolle Innovationen und italienische Sprezzatura – elegant, lässig und dabei immer stilvoll.

Mit über 20 Jahren Erfahrung, vereinen wir leidenschaftliche Gastorientierung mit Multifunktionalität in allen Bereichen der aletto Hotels, die über insgesamt 454 Zimmer verfügen. Die ursprünglich als Budgethotel gegründete Marke aletto ist heute Anbieter von zwei hybriden Premium Economy Hotels, am Potsdamer Platz und am Kudamm in Berlin. Über die Berliner Tore hinweg, planen wir in Zukunft weitere aletto Hotels in europäischen Metropolen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Abwicklung des Gästeempfangs – check-in und check-out von Gruppen und Einzelreisenden
• zentraler Ansprechpartner für alle Gäste
• Kompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung
• korrekte Kassenführung, Erfassung und Verbuchung aller Leistungen, Tagesumsätze
• Erstellen von Einzelrechnungen und Kontrolle der Ausgangsrechnungen
• Vorbereitung, Kontrolle der Anreisen und deren Korrespondenz
• Bearbeiten von Anfragen verbunden mit der Organisierung und Realisierung von Gästewünsche
• Bedienung der Hotelbar – Zubereitung von Getränken und kleinen Snacks
• Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge im gesamten Hotel

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