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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Team, das Marketing und Vertrieb vereint.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und arbeite mit großen Marken wie SAP und IBM.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsstärke ist wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
WE CREATE MORE SALES ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 300 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360 Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet.
Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren Kunden wie SAP, IBM und der Telekom . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Alex & Gross GmbH
Kontaktperson:
Alex & Gross GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere wichtigsten Kunden wie SAP, IBM und die Telekom. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, um in einem Vorstellungsgespräch gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Call Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich sprichst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Vertrieb und Marketing. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast oder wie du Kunden überzeugen konntest. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Nutze soziale Medien, um mehr über die Branche und aktuelle Trends im Telesales zu erfahren. Das hilft dir nicht nur, dein Wissen zu erweitern, sondern gibt dir auch Gesprächsstoff für das Interview.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Philosophie. Verstehe, wie sie Vertrieb und Marketing miteinander verbinden und welche Werte ihnen wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest und was du zur 360 Kommunikation beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alles vollständig und fehlerfrei ist, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alex & Gross GmbH vorbereitest
✨Sei bereit für Rollenspiele
In einem Call Center Interview könnte es vorkommen, dass du in Rollenspielen deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen musst. Übe, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagierst und zeige, dass du sowohl freundlich als auch professionell bist.
✨Kenntnis über die Branche
Informiere dich über die Unternehmen, mit denen das Call Center zusammenarbeitet, wie SAP, IBM und die Telekom. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für deren Produkte und Dienstleistungen hast und wie du dazu beitragen kannst, ihre Kunden besser zu bedienen.
✨Hervorhebung deiner Soft Skills
Betone deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, Empathie und Problemlösung. Diese Soft Skills sind entscheidend für den Erfolg im Call Center und sollten während des Interviews klar hervorgehoben werden.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
