Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Berlin Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Kunden beraten und Verkaufschancen am Telefon nutzen.
  • Arbeitgeber: WE CREATE MORE SALES ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Vertrieb und Marketing.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und arbeite mit großen Marken wie SAP und IBM.
  • Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsstärke ist wichtig.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente für den deutschen und schweizerischen Markt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

WE CREATE MORE SALES ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 300 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet.

Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren Kunden wie SAP, IBM und der Telekom, nationale und internationale Vertriebserfolge.

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent (m/w/d) für den Deutschen oder Schweizer Markt.

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: ALEX & GROSS GmbH

Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gemeinsam mit namhaften Kunden wie SAP, IBM und der Telekom an spannenden Projekten arbeiten. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergütungsmodellen und einem inspirierenden Team, das Ihre Leidenschaft für Vertrieb und Marketing teilt.
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Kontaktperson:

ALEX & GROSS GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Unternehmen, mit denen du arbeiten wirst, wie SAP, IBM und Telekom. Ein tiefes Verständnis ihrer Angebote wird dir helfen, im Gespräch überzeugender zu sein.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten regelmäßig. Simuliere Telefongespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was in einem Call Center entscheidend ist.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Job zu bekommen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu deiner Motivation und deinen Erfahrungen im Kundenservice zu beantworten. Überlege dir im Voraus, wie du deine Stärken und Erfolge in ähnlichen Positionen präsentieren kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verkaufstalent
Überzeugungskraft
Teamfähigkeit
Stressresistenz
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Empathie
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Multitasking-Fähigkeit
Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau
Englischkenntnisse von Vorteil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens. Da 'WE CREATE MORE SALES' nicht nur ein Slogan, sondern eine Leidenschaft ist, solltest du in deiner Bewerbung zeigen, wie du zu dieser Philosophie passt.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice oder Telesales hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Call Center Agent geeignet bist. Gehe darauf ein, was dich an der Arbeit im Vertrieb und Marketing begeistert und wie du zur 360° Kommunikation beitragen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALEX & GROSS GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für Call Center Agenten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position im Call Center viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte auf deine Körpersprache und halte Blickkontakt, um Selbstbewusstsein auszustrahlen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Team oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Call Center Agent (m/w/d)
ALEX & GROSS GmbH
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  • Call Center Agent (m/w/d)

    Berlin
    Vollzeit
    24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-17

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    ALEX & GROSS GmbH

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