Telefonischer Kundenberater (m/w/d) B2B

## WE CREATE MORE SALES | AI. Data. Human. Jeden Tag arbeiten bei ALEX & GROSS über 300 Kolleg:innen daran, Marketing und Vertrieb als integriertes Growth-System aus Marketing, Sales und Technologie zusammenzubringen – datenbasiert, technologisch stark und mit kreativen Ideen. So machen wir Go-to-Market messbar, skalierbar und wirksam. Werde Teil unseres Teams in Mannheim und arbeite an nationalen und internationalen Vertriebsprojekten für namhafte B2B-Brands. Zur Verstärkung suchen wir Dich als \*\*Telefonischen Kundenberater (m/w/d) B2B.\*\* Du kontaktierst Geschäftskunden, ermittelst den Bedarf, und vereinbarst Termine. ## Worauf Du Dich freuen kannst - \*\*Attraktive Vergütung:\*\* Festes Gehalt + leistungsbezogene Boni für Deine Erfolge - \*\*Planbare Arbeitszeiten:\*\* Montag – Freitag, keine Wochenendarbeit & keine Überstunden - \*\*Sichere Festanstellung:\*\* Langfristige Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen - \*\*Teamspirit & Kultur:\*\* Teamevents, Trainings, Incentives & monatliche Sales‑Wettbewerbe - \*\*Modernes Büro:\*\* Innenterrasse, kostenlose Getränke & ergonomische Arbeitsplätze - \*\*Zusatzleistungen:\*\* Jobticket‑Zuschuss, Onlineshop‑Rabatte, Fitnessstudio‑Vergünstigungen & betriebliche Altersvorsorge ## So sieht Dein zukünftiger Arbeitstag aus - **Neukunden gewinnen** – Du kontaktierst potenzielle B2B-Kunden telefonisch, qualifizierst Ansprechpartner und weckst Interesse an unseren Lösungen - **Bedarf verstehen & beraten** – Du analysierst Herausforderungen und Ziele, positionierst passende Angebote und führst überzeugende Erstgespräche - **Pipeline bearbeiten** – Du arbeitest strukturierte Lead-Listen ab, priorisierst Deine Aktivitäten und führst Follow-ups konsequent durch - **Einwände & Fragen klären** – Du beantwortest Rückfragen zu Leistungen, Ablauf und Konditionen klar und verständlich und gehst souverän mit Einwänden um - **CRM & Ergebnisfokus** – Du dokumentierst Gespräche sauber im CRM, pflegst Deine Opportunities und erreichst gemeinsam mit dem Team messbare Ziele ## Das wünschen wir uns von Dir - \*\*Outbound-Mindset:\*\* Du hast Lust auf aktive Outbound-Telefonie (hohe Call-Frequenz) und arbeitest gerne mit klaren Zielen/KPIs - \*\*Relevante Erfahrung (oder sehr nah dran):\*\* Idealerweise bringst Du Erfahrung aus Telefonvertrieb / Terminierung / Leadqualifizierung / Call Center Outbound mit - **Kommunikation auf Top-Niveau: Deutsch C2** in Wort und Schrift – Du formulierst sicher, präzise und professionell gegenüber Geschäftskunden/Entscheider:innen - \*\*Einwände & Dranbleiben:\*\* Du bleibst freundlich und konsequent, kannst mit „Kein Interesse“ umgehen und führst Gespräche strukturiert zum nächsten Schritt (z. B. Termin) - \*\*Struktur & Verlässlichkeit:\*\* Du arbeitest systematisch (Listen/CRM), dokumentierst sauber und behältst auch bei vielen Calls den Überblick ## Jetzt bewerben – so geht’s weiter \*\*1. Online bewerben:\*\* Schnell & unkompliziert – kein Anschreiben nötig! **2. Erstes Telefoninterview** (30 Min.) **3. Zweites Gespräch** mit der Teamleitung (45 Min.) **4. Entscheidung** innerhalb einer Woche nach dem letzten Gespräch Unser Recruiting-Team freut sich auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular. 📞 Fragen? 0621 3999 2480 oder [jobs@alex-gross.com](https://mailto:jobs@alex-gross.com) **ALEX & GROSS Inside Sales GmbH** O3, 2-8, 68161 Mannheim 🚀 Gleiche Chancen für alle! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe – unabhängig von Alter, Behinderung, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Wir freuen uns auf Dich!