Gesucht: Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

Gesucht: Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

Gießen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Support und Bearbeitung von Serviceanfragen.
  • Unternehmen: Weltmarktführer in der Schweißtechnik mit innovativem Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Motiviertes Team mit tollen Karrierechancen und Sportangeboten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und unterstütze internationale Anwender.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Windows und MS Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sie möchten etwas bewegen? Ideen voranbringen? Ziele realisieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir sind Weltmarktführer in der Schweißtechnik und sorgen für starke und sichere Verbindungen von Metallen in unterschiedlichsten Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir vielleicht genau Sie!

Ihre Aufgaben

  • First-Level-Support für unsere nationalen und internationalen Anwender
  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (Telefon, E-Mail, Ticket-System)
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Software und Peripheriegeräten
  • Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in Microsoft 365 / Active Directory)
  • Dokumentation von Incidents und Lösungen im Ticketsystem
  • Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
  • Eskalation und Zusammenarbeit mit 2nd/3rd Level Support

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und MS Office / M365
  • Verständnis von Netzwerken, Hardware und IT-Grundlagen
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Bike-Leasing
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kantine
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mobiles Arbeiten
  • Modernes Arbeitsumfeld mit der neuesten Technik
  • Parkplatz
  • Sport- und Fitnessangebote
  • Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Ansprechpartner: Sandra Scheidges-Klingelhöfer, Personalreferentin / HR Business Partner, Tel: +49 (0) 64 08 59-162

Gesucht: Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG

Als Weltmarktführer in der Schweißtechnik bietet unser Unternehmen nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Service Desk, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik und flexiblen Arbeitszeiten. Wir fördern eine motivierte Teamkultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt, und bieten attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und Sportangebote. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Ideen aktiv einzubringen.

Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG

Kontaktdaten:

Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gesucht: Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

First-Level-Support
IT-Störungen Analyse
Serviceanfragen Bearbeitung
Installation von Clients
Konfiguration von Software
Wartung von Peripheriegeräten
Benutzer- und Rechteverwaltung