Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Fahrzeugverfügbarkeit durch Diagnose und Reparatur vor Ort.
- Unternehmen: Alexander Dennis – Innovatives Unternehmen im Aftermarket-Bereich.
- Vorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, Altersvorsorge und ein Dienstfahrzeug.
- Weitere Informationen: Selbstständige Arbeit in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker:in oder Mechatroniker:in erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Haupteinsatzort: Berlin-Spandau · Einsatz auf Betriebshöfen der BVG möglich
Über die Rolle
Als Field Service Engineer / Mechatroniker (m/w/d) sicherst du die Fahrzeugverfügbarkeit unserer Kunden und sorgst für ein exzellentes Niveau an Kundenzufriedenheit. Du bist die erste technische Anlaufstelle vor Ort, diagnostizierst eigenständig Störungen an Bussen und führst Instandsetzungs- sowie Wartungsarbeiten durch.
Eckdaten
- Abteilung: ADG – Aftermarket
- Berichtslinie: Director ADG (AD24)
- Vertragsart: Unbefristet
- Wochenarbeitszeit: 40 Stunden
- Überstunden: Vergütet
- Gehalt: Überdurchschnittliche Vergütung zzgl. Altersvorsorge
- Dienstfahrzeug: Servicefahrzeug (Van) wird gestellt
- Mobiles Arbeiten: Nicht möglich
- Haupteinsatzort: Berlin-Spandau, Mertensstr. 63 – 115
- Weitere Einsatzorte: Betriebshöfe der BVG sowie weitere Kundenstandorte nach Bedarf
Voraussetzungen für eine Bewerbung
Zum Zeitpunkt der Bewerbung müssen sämtliche rechtlichen Voraussetzungen für eine Arbeitsaufnahme in Deutschland erfüllt sein (gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis, sofern erforderlich). Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position zwingend erforderlich.
Deine Aufgaben
- Sicherstellung der Fahrzeugverfügbarkeit beim Kunden durch praktische Lösung technischer Probleme und – bei komplexeren Fällen – Einbindung von Drittpartner-Netzwerken.
- Zügige und sorgfältige Diagnose von Fehlern sowie Durchführung der Reparaturen unter Beachtung aller Arbeits- und Gesundheitsschutzvorgaben.
- Kombination aus reaktiver Instandsetzung und vorbeugender Wartung gemäß dokumentierter Pläne und Standards.
- Koordination und Überwachung der Mängelbehebung, wenn andere Techniker eingebunden sind (inkl. Sicherstellung der Verfügbarkeit von Fahrzeugen, Teilen, Material, Werkzeug und Diagnosegeräten).
- Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende des Kunden nach Bedarf.
- Lückenlose administrative Erfassung und Bearbeitung der eigenen Tätigkeiten (Garantieanträge, Teilebestellungen, Auftragsanlage, Zeiterfassung, Reporting und weitere administrative Aufgaben).
- Vorleben der Unternehmenswerte und -kultur.
Dein Profil
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker:in / Mechatroniker:in.
Erfahrung & Kenntnisse
- Nachweisbare Erfahrung in Reparatur und Wartung – einschließlich Karosserie, Elektrik und Mechanik.
- Elektrische Diagnosekenntnisse, inklusive der Arbeit mit Multiplex-Systemen.
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft-Anwendungen (Word, Outlook, Excel).
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich; gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.
- Führerschein – Klassen C / CE sind von Vorteil.
Arbeitsweise & Persönlichkeit
- Systematische und saubere Arbeitsweise, Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten mit geringer Aufsicht.
- Zuverlässig, pünktlich und verlässlich, mit ausgeprägter Selbstorganisation und Planungsfähigkeit.
- Kundenorientiert, mit der Fähigkeit, auf technischer und kommerzieller Ebene zu kommunizieren.
- Bereitschaft zu Überstunden, Arbeit außerhalb der regulären Zeiten sowie Einsätzen in anderen Ländern, sofern erforderlich.
Was dich erwartet
Du arbeitest selbstständig vor Ort mit klarer Auftragslage und direkter Anbindung an unser Aftermarket-Team. Dein Haupteinsatzort ist Berlin-Spandau; Einsätze auf den Betriebshöfen der BVG sowie an weiteren Kundenstandorten sind möglich.
Hinweis: Zusätzlich zu den aufgeführten Aufgaben und Verantwortlichkeiten können von Zeit zu Zeit weitere Tätigkeiten übertragen werden. Diese Stellenbeschreibung ist daher nicht abschließend und unterliegt regelmäßiger Überprüfung und Anpassung.
Field Service Engineer / Mechatroniker (m/w/d) Arbeitgeber: Alexander Dennis Limited
Alexander Dennis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin-Spandau nicht nur eine überdurchschnittliche Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die berufliche Weiterentwicklung. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Initiative, während die Möglichkeit, direkt vor Ort bei unseren Kunden zu arbeiten, eine abwechslungsreiche und erfüllende Tätigkeit garantiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Field Service Engineer / Mechatroniker (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Mechatronik und über die spezifischen Herausforderungen, die bei Alexander Dennis auftreten könnten. Zeig, dass du bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt gemacht hast. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle erforderlichen Informationen enthält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer / Mechatroniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Field Service Engineer / Mechatroniker:in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Reparatur und Wartung. Zeige auf, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die nötigen Qualifikationen mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte im Bewerbungsprozess verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alexander Dennis Limited vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Mechanik und Elektrik auf dem neuesten Stand hast. Informiere dich über die neuesten Technologien und Systeme, die in der Branche verwendet werden, insbesondere Multiplex-Systeme, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und -zufriedenheit zeigen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und dabei stets den Kunden im Fokus hattest. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle als Field Service Engineer zu unterstreichen.
✨Praktische Erfahrungen teilen
Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen in der Reparatur und Wartung von Fahrzeugen zu sprechen. Konkrete Beispiele aus deiner Berufsausbildung oder früheren Jobs können dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und Vertrauen aufzubauen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zu den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder zu den Erwartungen an die Rolle können besonders wertvoll sein.
