Teamleiter/in Kundendienst (m/w/d)

Teamleiter/in Kundendienst (m/w/d)

Halle Vollzeit Kein Home Office möglich
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Job Description

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Unser Kundendienstteam ist täglich im Einsatz, um für unsere Kundinnen und Kunden die passenden Lösungen zu finden – vom tropfenden Spülkasten bis zum defekten Brenner im Mehrfamilienhaus. Für die bestmögliche Unterstützung dieses engagierten Teams suchen wir eine verantwortungsvolle Leitung des Kundendienstes.

Bereits heute arbeiten unsere Serviceteams mit modernen, digitalen Tools: Jedes Teammitglied ist mit einem Tablet ausgestattet, die Einsatzplanung erfolgt vollständig digital, und benötigte Ersatzteile werden per App identifiziert und direkt online bestellt. Unsere Organisation steht für Innovation und Effizienz – und du kannst sie aktiv mitgestalten.

  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK oder in einer vergleichbaren Branche. Alternativ bringst du eine kaufmännische Ausbildung mit und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Handwerksumfeld gesammelt.
  • Es ist von Vorteil, wenn du bereits Führungserfahrung sammeln konntest.
  • Erfahrung in vergleichbaren Rollen sind wünschenswert, wir unterstützen Dich aber auch wenn du in diesen Bereich hereinwachsen möchtest.
  • Gesicherte Microsoft-Office Kenntnisse sind zentral für deine tägliche Arbeit.
  • Du zeichnest dich durch gewissenhafte Arbeitsweise aus und arbeitest gerne im Team.
  • Innovationen und digitalen Tools stehst Du positiv gegenüber und es gelingt Dir, andere für Innovation zu begeistern.
  • Eigeninitiative und Motivation beschreiben dein Arbeiten und du bist motiviert, den Status Quo zu verändern.

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Kontaktperson:

Alexander Renner GmbH & Co. KG HR Team

Teamleiter/in Kundendienst (m/w/d)
Alexander Renner GmbH & Co. KG
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