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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung unserer Customer Journeys im Collections-Bereich und treibe Innovationen voran.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Diversity und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Altersvorsorge, kostenloses Deutschlandticket, hybrides Arbeitsmodell und individuelle Arbeitszeitmodelle.
- Andere Informationen: Entwicklungsbudgets für persönliche Weiterbildung und Gesundheit sind inklusive.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Finanzsektor und führe ein engagiertes Team zu operativer Exzellenz.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Produktmanagement und Führung von Expertenteams in komplexen Umfeldern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Mit strategischem Gespür übernimmst Du die Verantwortung für unsere Customer Journeys im Collections-Bereich End-to-end, treibst ihre Entwicklung entscheidend voran und das immer nah am Kunden sowie im Einklang mit unseren ING-Werten. Dabei gestaltest Du die Zukunft unserer Collections- und Garnishment-Systeme: Du verantwortest Vision, Roadmap und Weiterentwicklung und baust auf eine daten- und analytikgetriebene Steuerung, durch die wir operative Exzellenz und fundierte Entscheidungen großschreiben.
Als erfahrene Führungskraft führst Du multidisziplinäre Expertenteams fachlich, unterstützt sie in ihrer Entwicklung und schaffst in einem produktorientierten, agilen Arbeitsumfeld eine Atmosphäre, in der Dein Team gerne und effektiv arbeitet. Selbstverständlich hast Du in jedem Schritt Aspekte, wie Governance, Risikomanagement und Compliance sicher in der Hand und hilfst auch bei Audits und Aufsichten tatkräftig mit.
Bei alldem setzt Du auf effektive Kommunikation, arbeitest eng mit COO, Risk, IT, Compliance sowie globalen und externen Partnern zusammen und bringst Dich aktiv in globalen Initiativen anhand unseres Global Target Operating. Fachlich versiert, strategisch sicher und kommunikativ kompetent – das beschreibt Dich perfekt? Als Führungskraft eröffnest Du Perspektiven, entfaltest Potenziale und steuerst Deine Expertise inhaltlich mit sicherer Hand.
Bei uns erwartet Dich eine Unternehmenskultur, die auf Diversity, offene Kommunikation, Teamgeist und Weiterbildung setzt. Klingt gut? Dann bewirb Dich – Lebenslauf genügt.
- Umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement, vorzugsweise in den Bereichen Inkasso (Collections), Retail Lending oder anderen Finanzdienstleistungen
- Nachweisbare Erfolge in Product Ownership, Systementwicklung sowie in Transformationsinitiativen
- Fundiertes Verständnis von Customer Journeys, Prozessdesign und analytikgestützter Steuerung
- Praxis in der Führung von Expertenteams in komplexen, funktionsübergreifenden Umfeldern
- Strategische, datengetriebene Denkweise gepaart mit klarem Verständnis, wie Daten Hypothesentests oder Mustererkennung unterstützen können
- Fähigkeit zur mittel- bis langfristigen Planung und Bewertung von Auswirkungen inklusive der Erstellung von Entwicklungs-Roadmaps unter Berücksichtigung der relevanten Faktoren
- Ausgeprägte Stakeholdermanagement-Kompetenzen lokal wie global
- Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant. Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten. Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz.
Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d) Arbeitgeber: Alexander von Humboldt Stiftung
Kontaktperson:
Alexander von Humboldt Stiftung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei ING sind. Oft erfährt man über offene Stellen oder bekommt wertvolle Tipps, die nicht in Stellenanzeigen stehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Erfolge im Produktmanagement und in der Führung von Teams zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich darüber, wie du die Customer Journeys im Collections-Bereich verbessern würdest und welche innovativen Ideen du hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch proaktiv denkst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zuzuschneiden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen.
Betone deine Erfolge!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen im Produktmanagement oder in verwandten Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du zur Weiterentwicklung unserer Customer Journeys beitragen kannst.
Sprich unsere Sprache!: Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenbeschreibung. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Rolle identifizieren kannst. Zeig uns, dass du strategisch und analytisch denkst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alexander von Humboldt Stiftung vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey im Collections-Bereich vertraut. Überlege dir, wie du diese Phasen strategisch gestalten würdest und welche Herausforderungen dabei auftreten könnten. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Initiativen, bei denen du erfolgreich Product Ownership oder Systementwicklung geleitet hast. Bereite dich darauf vor, diese Erfahrungen zu teilen und zu erläutern, wie du multidisziplinäre Teams geführt hast, um Ziele zu erreichen.
✨Datengetriebenes Denken demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit datengetriebenen Entscheidungen zu sprechen. Erkläre, wie du Daten genutzt hast, um Hypothesen zu testen oder Muster zu erkennen, und wie dies zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hat. Das zeigt, dass du strategisch denkst und analytische Fähigkeiten besitzt.
✨Stakeholder-Management betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Stakeholder-Management zu sprechen. Zeige, wie du effektiv mit verschiedenen Partnern, sowohl lokal als auch global, kommuniziert hast. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle enge Zusammenarbeit mit COO, Risk und IT erfordert.