Customer Network Manager, Rare Bone & Endocrine Disorders

Dies ist, was Sie tun werden: Als Customer Network Manager arbeiten Sie als Mitglied des marketingorientierten Außendienstteams. Sie sind verantwortlich für das Management von HCP-Netzwerken aus kommerzieller Perspektive. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Aufbau und Unterstützung von Netzwerken entlang der Patienten-Diagnose, Verständnis der Krankheitslast und Behandlungswege in HPP;
• Entwicklung und Implementierung von Kundenengagement- und Referentenprogrammen;
• Steigerung des Vertrauens in Therapieeinleitungen durch regionale, interdisziplinäre Meta-Boards, Bereitstellung von Experten-, konsensbasierten und patientenorientierten Pflege;
• Generierung kommerziell relevanter Einblicke.

Sie sind verantwortlich für:

• Identifizierung von Netzwerken und Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern in nationalen und lokalen Netzwerken, einschließlich Berufsverbänden;
• Bewertung von Patientenwegen und Förderung der Angleichung strukturierter Prozesse für interdisziplinäre Patientenwege zu und von Zentren der Exzellenz, zusammen mit Krankenhaus- und niedergelassenen HCPs;
• Unterstützung des Austauschs bewährter Praktiken von bestehenden Netzwerken zu neu entstehenden Netzwerken;
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (Vertrieb, Marketing, Medizin, Marktzugang) zur Entwicklung von Strategien, Werkzeugen und spezifischen Ansätzen für Zielnetzwerke, um das Vertrauen in die Therapieeinleitungen gemäß den Vorgaben über regionale Meta-Boards zu stärken;
• Förderung der Zusammenarbeit aller beteiligten Stakeholder auf der Patientenreise;
• Bewertung unerfüllter Bedürfnisse und Bereitstellung sinnvoller Unterstützung, z.B. Krankheitsbewusstsein, Diagnose, Verständnis der Krankheitslast, Erstattung, Telemedizin, medizinische Bildungsereignisse;
• Erstellung und Implementierung unterstützender Materialien für spezifische Netzwerke zur Erreichung ihrer Ziele, z.B. Informationsmaterial, Checklisten, Alexion-Kontakte;
• Bewertung und Beschleunigung von Mehrwert-Tools für Netzwerke, einschließlich multikanaliger Ansätze und Zugangshilfen.

Thought Leader / Referent und Programmengagement:

• Erstellung und Implementierung von Veranstaltungskonzepten (in und über Fachgruppen hinweg);
• Entwicklung und Implementierung von Referenten-Präsentationen;
• Entwicklung und Implementierung von KAM-Präsentationen;
• Unterstützung bei der Identifizierung von Referenten basierend auf medizinischen und kommerziellen Bedürfnissen;
• Planung, Organisation und Durchführung von Beratungsprogrammen zur Unterstützung von Netzwerken und Referentenprogrammen;
• Sammlung und Verdichtung von Erkenntnissen zur Unterstützung und Eingabe in interne kommerzielle strategische und taktische Entscheidungsfindungen.

Sie sollten Folgendes mitbringen:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Biotechnologie/Pharmaindustrie, vorzugsweise im Bereich spezialisierte oder seltene Krankheiten;
• Vorherige Erfahrung als KAM, MSL, KOL-Manager, Customer Network Manager, Thought Leader Liaison oder in einer ähnlichen Rolle;
• Nachweisliche Erfolge in der Beziehungsentwicklung in der Branche;
• Erfahrung und KOL-Kontakte im Bereich Knochen- und endokrine Erkrankungen wären ideal;
• Eigenverantwortlicher Arbeiter, entwickelt Ideen, arbeitet unabhängig, erkennt, wo er Wert hinzufügen kann;
• Fähigkeit, effektiv in multidisziplinären Teams und Matrixorganisationen zu arbeiten, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen - außergewöhnlicher Teamplayer;
• Fähigkeit, Arbeitslast zu strukturieren und zu priorisieren, Projektmanagementfähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit zu demonstrieren;
• Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten mit nachweislichem Erfolg als ergebnisorientierter Teamplayer;
• Starke IT-Kenntnisse mit gutem Wissen über die Microsoft Office-Programmsuite, insbesondere Excel, PowerPoint, Word, Outlook;
• Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (bevorzugt als Muttersprache) und Englisch (fließend);
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb des Gebiets, einschließlich häufigen Übernachtungen und Wochenendreisen;
• Gültiger Führerschein und sauberes Fahrverhalten.

AstraZeneca setzt sich für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für den Aufbau eines inklusiven und vielfältigen Teams, das alle Hintergründe repräsentiert, mit einem möglichst breiten Spektrum an Perspektiven, und nutzen branchenführende Fähigkeiten. Wir glauben, dass wir durch mehr Inklusion bessere Arbeit leisten können. Wir begrüßen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidaten, unabhängig von ihren Eigenschaften. Wir halten alle geltenden Gesetze und Vorschriften zur Nichtdiskriminierung in der Beschäftigung (und Rekrutierung) sowie die Anforderungen an die Arbeitsgenehmigung und die Überprüfung der Beschäftigungsberechtigung ein.