Service Center Manager (m/w/d)

Service Center Manager (m/w/d)

Frechen Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Alfa Laval Corporate AB

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Service Center und sorge für exzellenten Kundenservice.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Teamarbeit.
  • Vorteile: Firmenwagen, Sportangebote, Weiterbildung und internationale Karrierechancen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service Centers und entwickle dein Team.
  • Qualifikationen: Technisches Studium oder Ausbildung, Führungserfahrung und Kundenorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Wir betreiben unsere Service Center weltweit mit Fokus auf vier Prioritäten: Nachhaltigkeit, Qualität, Lieferung und Kosten. Unser Alfa Laval Production System (ALPS) bildet die Grundlage dafür, wie wir unsere Kundenversprechen führen, steuern und umsetzen. Gleichzeitig treiben wir kontinuierlich Verbesserungen voran – sowohl in kleinen Schritten als auch durch umfassendere Veränderungen – mithilfe bewährter Lean‑Six‑Sigma‑Methoden.

Bist Du eine dynamische Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Service? Dann suchen wir Dich als Service Center Manager (m/w/d) für unser 2022 eröffnetes Service Center in Frechen bei Köln. Gemeinsam mit aktuell 21 Mitarbeitenden führst, steuerst und entwickelst Du das Service Center weiter. Der Standort ist auf die Aufarbeitung von gedichteten Plattenwärmeübertragern für Kunden in Mitteleuropa spezialisiert, unter anderem in Deutschland, der Schweiz, Österreich, den Benelux‑Ländern und Frankreich.

Deine Aufgaben:

  • Du leitest das operative Tagesgeschäft des Service Centers und stellst eine leistungsstarke und effiziente Organisation sicher.
  • Du förderst nachhaltiges Wachstum, die Skalierbarkeit unserer Prozesse und die langfristige Wettbewerbsfähigkeit.
  • Du führst, coachst und entwickelst Dein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch.
  • Du verantwortest die Planung, Durchführung und Qualitätssicherung von Reparaturaufträgen.
  • Du arbeitest eng mit verschiedenen Service Centern, Vertriebsgesellschaften sowie internen Stakeholdern zusammen.
  • Du stellst die Einhaltung sowie kontinuierliche Verbesserung von Standards in den Bereichen Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz, Qualität und Umwelt sicher.
  • Du begleitest die Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen.

In dieser Position berichtest Du direkt an den Managing Director der Alfa Laval Mid Europe, Olaf van Heerikhuizen.

Das bringst Du mit:

  • Ein abgeschlossenes Studium in einem technischen Bereich oder eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Meisterqualifikation.
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Führung von Teams und der erfolgreichen Erreichung von Zielen.
  • Fundierte Erfahrung im Fertigungs- oder industriellen Umfeld.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung kombiniert mit unternehmerischem Denken.
  • Praktische Erfahrung mit Methoden der kontinuierlichen Verbesserung.
  • Kenntnisse von ISO‑basierten Qualitätsmanagementsystemen.
  • Nachgewiesene Fähigkeit zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit internationalen Teams.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache.
  • Reisebereitschaft von bis zu etwa 20 Tagen pro Jahr.

Arbeitsort: Die Position ist an unserem Service Center in Frechen angesiedelt. Eine tägliche Präsenz vor Ort wird erwartet.

Was wir mitbringen:

  • Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur.
  • Ein sinnstiftendes Unternehmen mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit.
  • Firmenwagen zur geschäftlichen und privaten Nutzung.
  • Kostenfreien Zugang zu Sport- und Wellnessangeboten.
  • Die Möglichkeit, Firmenferienwohnungen an der Ostsee zu nutzen.
  • Professionelle externe Mitarbeiterunterstützung.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Weiterbildungsangebote.

Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt!

Service Center Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Alfa Laval Corporate AB

Alfa Laval ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur fördert, die von Vertrauen und Wertschätzung geprägt ist. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen nicht nur einen Firmenwagen zur privaten Nutzung, sondern auch Zugang zu Sport- und Wellnessangeboten sowie professionelle Unterstützung durch das Fürstenberg Institut. Der Standort in Frechen bei Köln ermöglicht es den Mitarbeitenden, in einem dynamischen Team zu arbeiten und ihre Karriere international voranzutreiben.

Alfa Laval Corporate AB

Kontaktdaten:

Alfa Laval Corporate AB Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Center Manager (m/w/d) erhalten könnten

Branchenspezifische Netzwerke nutzen

Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie Alfa Laval Corporate AB auf dich aufmerksam zu machen.

Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch Alfa Laval Corporate AB, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von Alfa Laval Corporate AB für aktuelle Angebote!

Technische Communities und Foren aktiv nutzen

Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie Alfa Laval Corporate AB zu landen.

Direkt bewerben und sichtbar sein

Habe keine Scheu, dich direkt bei Alfa Laval Corporate AB über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Center Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Unternehmerisches Denken
Lean-Methoden
TPM
ISO-basiertes Qualitätsmanagement
Teamführung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!

Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.

Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei Alfa Laval Corporate AB arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alfa Laval Corporate AB vorbereitet

Verstehe die technischen Spezifikationen

Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.

Präsentiere deine Projekte

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.

Kenne die Trends in der Branche

Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.

Zeige dein Interesse an Teamarbeit

Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.