Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das operative Tagesgeschäft und entwickle ein starkes Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Qualität.
- Vorteile: Firmenwagen, Sportangebote und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service Centers und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder Ausbildung, Führungserfahrung und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Wir betreiben unsere Service Center weltweit mit Fokus auf vier Prioritäten: Nachhaltigkeit, Qualität, Lieferung und Kosten. Unser Alfa Laval Production System (ALPS) bildet die Grundlage dafür, wie wir unsere Kundenversprechen führen, steuern und umsetzen. Gleichzeitig treiben wir kontinuierlich Verbesserungen voran – sowohl in kleinen Schritten als auch durch umfassendere Veränderungen – mithilfe bewährter Lean-Six-Sigma-Methoden. Wir befinden uns auf einer gemeinsamen Entwicklungsreise und bauen unsere Kompetenzen in den Bereichen Produkte, Prozesse und Führung jeden Tag weiter aus.
Über die Position
Bist Du eine dynamische Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Service? Dann suchen wir Dich als Service Center Manager (m/w/d) für unser 2022 eröffnetes Service Center in Frechen bei Köln. Gemeinsam mit aktuell 21 Mitarbeitenden führst, steuerst und entwickelst Du das Service Center weiter. Der Standort ist auf die Aufarbeitung von gedichteten Plattenwärmeübertragern für Kunden in Mitteleuropa spezialisiert, unter anderem in Deutschland, der Schweiz, Österreich, den Benelux-Ländern und Frankreich.
Deine Aufgaben
- Du leitest das operative Tagesgeschäft des Service Centers und stellst eine leistungsstarke und effiziente Organisation sicher. Dabei förderst Du nachhaltiges Wachstum, die Skalierbarkeit unserer Prozesse und die langfristige Wettbewerbsfähigkeit, um steigenden Kundenanforderungen und wachsendem Geschäftsvolumen gerecht zu werden.
- Du führst, coachst und entwickelst Dein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und treibst den zukünftigen Ausbau der Organisation durch strategische Personalplanung und Neueinstellungen voran, um steigende Auftragsvolumina erfolgreich zu bewältigen.
- Du verantwortest die Planung, Durchführung und Qualitätssicherung von Reparaturaufträgen unserer Kunden in Mitteleuropa und stellst die termingerechte Lieferung entsprechend der Kundenanforderungen sicher.
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Service Centern, Vertriebsgesellschaften sowie internen Stakeholdern aus den Bereichen Human Resources, Finance und Risk Management zusammen.
- Du stellst die Einhaltung sowie kontinuierliche Verbesserung von Standards in den Bereichen Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz, Qualität und Umwelt sicher.
- Du begleitest die Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen.
Das bringst Du mit
- Ein abgeschlossenes Studium in einem technischen Bereich, beispielsweise Maschinenbau, Verfahrenstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Meisterqualifikation.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Führung von Teams und der erfolgreichen Erreichung von Zielen in einem kollaborativen Arbeitsumfeld.
- Fundierte Erfahrung im Fertigungs- oder industriellen Umfeld.
- Ausgeprägte Kundenorientierung kombiniert mit einem unternehmerischen Denken und dem Fokus auf die Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit (z. B. durch die Reduzierung von Durchlaufzeiten und die Optimierung von Kosten).
- Praktische Erfahrung mit Methoden der kontinuierlichen Verbesserung (z. B. Lean, TPM).
- Kenntnisse von ISO-basierten Qualitätsmanagementsystemen.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit internationalen Teams und unterschiedlichen Stakeholdern (z. B. Vertrieb und zentrale Funktionen).
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache.
- Reisebereitschaft von bis zu etwa 20 Tagen pro Jahr (z. B. nach Hamburg, Lund, zu anderen Service Centern und Lieferanten in Europa).
Arbeitsort
Die Position ist an unserem Service Center in Frechen angesiedelt. Eine tägliche Präsenz vor Ort wird erwartet.
Was wir mitbringen
- Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und Zusammenarbeit.
- Ein sinnstiftendes Unternehmen mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Firmenwagen zur geschäftlichen und privaten Nutzung.
- Kostenfreien Zugang zu einer Vielzahl von Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland über den Urban Sports Club.
- Die Möglichkeit, Firmenferienwohnungen an der Ostsee zu nutzen.
- Professionelle externe Mitarbeiterunterstützung durch das Fürstenberg Institut – sowohl für berufliche als auch persönliche Themen.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Weiterbildungsangebote und internationale Karriereperspektiven.
Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt!
Für weitere Informationen wende Dich gerne an: Anne Kunert (Talent Acquisition Partner) 📧 anne.kunert@alfalaval.com 📞 +49 40 7274 2341
Bitte beachte, dass wir aufgrund der Datenschutzbestimmungen (DSGVO) keine Bewerbungen per E-Mail akzeptieren können. Bewirb Dich bitte ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem. Lade hierzu ein englischsprachiges Dokument hoch, das sowohl Dein Anschreiben als auch Deinen Lebenslauf enthält. Bitte gib außerdem Deine Kündigungsfrist sowie Deine Gehaltsvorstellung an.
Unser Anspruch an Integrität
Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit sind für uns wichtige Bestandteile unseres Recruiting-Prozesses. Darüber hinaus sind wir überzeugt, dass Verhaltensmerkmale wertvolle Hinweise auf die Passung einer Person zu einer Position liefern können. Deshalb setzen wir auf Pymetrics Assessments. Nach Deiner Bewerbung erhältst Du eine Einladung zur Teilnahme an den entsprechenden Online-Assessments.
Bei Alfa Laval berücksichtigen wir verschiedene Faktoren, um ein marktgerechtes und attraktives Vergütungspaket festzulegen. Dazu gehören Marktbenchmarks, die Anforderungen der Position sowie Dein beruflicher Hintergrund, Deine Fähigkeiten und Erfahrungen. Die tatsächliche Vergütung kann daher je nach Qualifikation und Standort variieren. Weitere Informationen zum Gehalt erhältst Du im Verlauf des Bewerbungsprozesses.
Für diese Position führen wir – vorbehaltlich Deiner Zustimmung – eine Background Check durch.
Service Center Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Alfa Laval Spiral
Alfa Laval bietet eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, die von Vertrauen, Wertschätzung und Zusammenarbeit geprägt ist. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich gezielter Weiterbildungsangebote und internationaler Karriereperspektiven, ist unser Service Center in Frechen ein attraktiver Arbeitsplatz für dynamische Führungspersönlichkeiten, die exzellenten Service schätzen. Zudem profitieren Mitarbeiter von einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und kostenfreiem Zugang zu Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Center Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Alfa Laval Spiral!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Alfa Laval Spiral sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Alfa Laval Spiral zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Center Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Alfa Laval Spiral lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alfa Laval Spiral vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Alfa Laval Spiral
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Alfa Laval Spiral bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Alfa Laval Spiral beitragen kannst.
