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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: ALFAGOMMA ist ein globaler Marktführer in Fluid-Handling-Systemen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Qualität.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die unser Team in Herne unterstützen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ALFAGOMMA ist einer der weltweit führenden Hersteller für „Fluid-Handling-Systems“, der sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schläuchen, Armaturen und Adaptern spezialisiert hat.
Die Produktionskapazität der Gruppe erstreckt sich über Europa, Nord- und Südamerika und Asien. Der auf den Prinzipien der Kundenzufriedenheit und Produktqualität basierende Marktansatz wird ebenfalls durch unser gut ausgebautes Vertriebsnetz, bestehend aus Handels- und Vertriebsunternehmen in insgesamt 21 Ländern auf 5 Kontinenten, ergänzt. Die Alfagomma Germany GmbH be schäf tigt rund 130 Mit ar bei ter an zwei Stand or ten.
Für unseren Standort in Herne suchen wir ab sofort Verstärkung für die Abteilung Customer Service
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Sachbearbeiter/in Kundenservice / Customer Service/ Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Alfagomma Germany GmbH
Kontaktperson:
Alfagomma Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Kundenservice / Customer Service/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von ALFAGOMMA. Ein tiefes Verständnis für ihre Fluid-Handling-Systeme wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ALFAGOMMA. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Kundenservice zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder die Lösung von Problemen. Zeige, dass du über die nötigen Fähigkeiten verfügst, um in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Kundenservice. Dies kann durch das Teilen von relevanten Erfahrungen oder durch das Aufzeigen deiner Motivation, zur Kundenzufriedenheit beizutragen, geschehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Kundenservice / Customer Service/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ALFAGOMMA und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Märkte, in denen sie tätig sind, zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Kundenservice und Vertriebsinnendienst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei ALFAGOMMA arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alfagomma Germany GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über ALFAGOMMA informieren. Verstehe ihre Produkte, Märkte und die Unternehmensphilosophie. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertriebsinnendienst unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Achte auf eine klare und freundliche Ausdrucksweise und höre aktiv zu.
