Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Teilnehmende und Dozierende, Sicherstellung eines reibungslosen Kursablaufs.
- Arbeitgeber: alfatraining ist ein führendes Bildungsunternehmen für berufliche Weiterbildung in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien, ansprechende Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Abwechslungsreiche Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und Unterstützung durch ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-nahe Ausbildung oder starkes IT-Interesse, gute Deutschkenntnisse, erste Support-Erfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Arbeiten mit hochmoderner Technik und bundesweitem Administratoren-Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
alfatraining ist eines der deutschlandweit führenden Bildungsunternehmen im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Ziel von alfatraining ist es, modernes berufliches Wissen zu vermitteln und unsere Teilnehmenden mit neuen Technologien für den Arbeitsmarkt der Zukunft zu qualifizieren. Lebenslanges Lernen macht Spaß! Dafür sorgen wir mit einem kompetenten Team, einem angenehmen Lern- und Arbeitsumfeld sowie hochmoderner Technik. Abwechslungsreiche Aufgaben und täglicher Kontakt zu unseren Teilnehmenden sorgen dafür, dass es bei alfatraining nie langweilig wird!
Du bist am Standort Ansprechpartner:in bei technischen Fragen und Problemen und sorgst somit für den reibungslosen technischen Ablauf unserer Schulungen. Über unsere inhouse entwickelte Videotechnik arbeitest du hierbei täglich mit unserem bundesweiten Administratoren-Team zusammen und wirst durch diese unterstützt. Hast du Lust, unser Team am Standort zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
- Technischer Support für dein Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort im Bildungszentrum
- Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht, bspw. Auf- und Abbau von Hardware und Aufspielen der Images
- Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung
Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder ausgeprägtes IT Interesse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrung im Support und im Kundenkontakt von Vorteil
Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Affinität für digitales, vernetztes Arbeiten
Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Als Teil des alfa-Teams arbeitest du in einem engagierten und motivierten Team, das dir bei deiner Einarbeitung unterstützend zur Seite steht. Neben der Arbeit in einem angenehmen und kollegialen Betriebsklima, erhältst du eine ansprechende Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.
Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d) Arbeitgeber: alfatraining Bildungszentrum GmbH
Kontaktperson:
alfatraining Bildungszentrum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu anderen Fachleuten im IT-Support aufzubauen. Besuche Veranstaltungen oder Online-Webinare, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du technische Probleme erklärst und Lösungen anbietest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit in Gesprächen. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins alfa-Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über alfatraining und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Schulungen und die Anforderungen an die Bewerber zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich und im technischen Support hervorhebt. Betone deine Teamfähigkeit und deine selbstständige Arbeitsweise.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei alfatraining arbeiten möchtest. Gehe auf deine IT-Affinität und deine Erfahrungen im Kundenkontakt ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar zum Ausdruck kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei alfatraining Bildungszentrum GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich informiert bist. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich weiterzubilden, was für die Position im technischen Support von großer Bedeutung ist.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im technischen Support und Kundenkontakt beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst hast oder mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die deine Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Zeige, dass du ein wertvolles Mitglied eines Teams sein kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von alfatraining, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Werten des Unternehmens und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
