Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)
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Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)

Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)

Stuttgart Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support und Unterstützung bei Schulungen im Bildungszentrum.
  • Arbeitgeber: alfatraining ist ein führendes Unternehmen für berufliche Weiterbildung in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien, ansprechende Vergütung und Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team mit modernster Technik.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-nahe Ausbildung oder starkes Interesse an IT, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens und unterstütze unser engagiertes Team!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für unser Bildungszentrum in Stuttgart suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d) in Vollzeit (unbefristet).

Das Unternehmen alfatraining ist eines der deutschlandweit führenden Bildungsunternehmen im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Ziel von alfatraining ist es, modernes berufliches Wissen zu vermitteln und unsere Teilnehmenden mit neuen Technologien für den Arbeitsmarkt der Zukunft zu qualifizieren.

Dein Job: Abwechslungsreiche Aufgaben und täglicher Kontakt zu unseren Teilnehmenden sorgen dafür, dass es bei alfatraining nie langweilig wird! Du bist am Standort Ansprechpartner:in bei technischen Fragen und Problemen und sorgst somit für den reibungslosen technischen Ablauf unserer Schulungen. Über unsere inhouse entwickelte Videotechnik arbeitest du hierbei täglich mit unserem bundesweiten Administratoren-Team zusammen und wirst durch diese unterstützt.

Hast du Lust, unser Team am Standort zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

  • Technischer Support für dein Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort im Bildungszentrum
  • Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht, bspw. Auf- und Abbau von Hardware und Aufspielen der Images
  • Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung
  • Standortübergreifende Teamarbeit über Videotechnik

Dein Profil:

  • Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder ausgeprägtes IT Interesse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrung im Support und im Kundenkontakt von Vorteil
  • Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Affinität für digitales, vernetztes Arbeiten

Unser Angebot:

Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Als Teil des alfa-Teams arbeitest du in einem engagierten und motivierten Team, das dir bei deiner Einarbeitung unterstützend zur Seite steht. Neben der Arbeit in einem angenehmen und kollegialen Betriebsklima, erhältst du eine ansprechende Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.

Werde Teil des alfatraining-Teams! Wir sind weiterhin auf Expansionskurs und suchen daher engagierte Kolleginnen und Kollegen! Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung über unser Jobportal jobs.alfatraining.de.

Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d) Arbeitgeber: alfatraining Bildungszentrum GmbH

alfatraining ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Bildungszentrum Stuttgart ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Sozialleistungen sowie eine faire Vergütung. Bei uns erwartet dich ein engagiertes Team, das dir bei deiner Einarbeitung zur Seite steht und dir die Möglichkeit gibt, aktiv an der Gestaltung der Zukunft der beruflichen Weiterbildung mitzuwirken.
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Kontaktperson:

alfatraining Bildungszentrum GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im technischen Support vor. Überlege dir, wie du Probleme lösen würdest und welche Tools du dafür nutzen könntest. Das zeigt deine praktische Denkweise.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat hast, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)

Technisches Verständnis
Erfahrung im technischen Support
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Affinität für digitale Technologien
Organisatorische Fähigkeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im Kundenkontakt
Kenntnisse in Hardware-Installation
Erfahrung mit Videotechnik

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über alfatraining und deren Bildungsangebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Kurse und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine IT-Kenntnisse, Erfahrungen im technischen Support und deine Teamfähigkeit.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen können.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Jobportal von alfatraining ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei alfatraining Bildungszentrum GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich informiert bist. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich weiterzubilden.

Vorbereitung auf typische Supportfragen

Bereite dich auf häufige technische Probleme vor, die in einem Bildungszentrum auftreten können. Überlege dir, wie du diese Probleme lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Teamarbeit betonen

Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt deine Teamfähigkeit und deinen kooperativen Ansatz.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Da du als Ansprechpartner:in fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl für technische als auch für nicht-technische Personen.

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