Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich
Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich

Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich

Bremen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support und Unterstützung bei Schulungen im Bildungszentrum.
  • Arbeitgeber: alfatraining ist ein führendes Unternehmen für berufliche Weiterbildung in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien, ansprechende Vergütung und Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team mit modernster Technik.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-nahe Ausbildung oder starkes IT-Interesse, gute Deutschkenntnisse, erste Support-Erfahrungen von Vorteil.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle in Bremen, unbefristet, mit Unterstützung bei der Einarbeitung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)

Für unser Bildungszentrum in Bremen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d) in Vollzeit (unbefristet).

Das Unternehmen

alfatraining ist eines der deutschlandweit führenden Bildungsunternehmen im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Ziel von alfatraining ist es, modernes beruflichesWissen zu vermitteln und unsere Teilnehmenden mit neuen Technologien für den Arbeitsmarkt derZukunft zu qualifizieren. Lebenslanges Lernen macht Spaß!Dafür sorgen wir mit einem kompetenten Team, einem angenehmen Lern- und Arbeitsumfeld sowie hochmodernerTechnik.

Dein Job

Abwechslungsreiche Aufgaben und täglicher Kontakt zu unseren Teilnehmenden sorgen dafür, dass es bei alfatraining nie langweilig wird! Du bist am Standort Ansprechpartner:in bei technischen Fragen und Problemen und sorgst somit für den reibungslosen technischen Ablauf unserer Schulungen. Über unsere inhouse entwickelte Videotechnik arbeitest du hierbei täglich mit unserem bundesweiten Administratoren-Team zusammen und wirst durch diese unterstützt.Hast du Lust, unser Team am Standort zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

  • Technischer Support für dein Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort im Bildungszentrum
  • Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht, bspw. Auf- und Abbau von Hardware und Aufspielen der Images
  • Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung
  • Standortübergreifende Teamarbeit über Videotechnik

Dein Profil

  • Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder ausgeprägtes IT Interesse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrung im Support und im Kundenkontakt von Vorteil
  • Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Unser Angebot

Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Als Teil des alfa-Teams arbeitest du in einem engagierten und motivierten Team, das dir bei deiner Einarbeitung unterstützend zur Seite steht. Neben der Arbeit in einem angenehmen und kollegialen Betriebsklima, erhältst du eine ansprechende Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.

Werde Teil des alfatraining-Teams

Wir sind weiterhin auf Expansionskurs und suchen daherengagierte Kolleginnen und Kollegen! Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbungüber unser Jobportal jobs.alfatraining.de.

alfatraining Bildungszentrum GmbH

Josiane Senz | Kriegsstraße 100 | 76133 Karlsruhe

#J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich Arbeitgeber: alfatraining Bildungszentrum GmbH

alfatraining ist ein führendes Bildungsunternehmen in Bremen, das seinen Mitarbeitern eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. In einem engagierten Team erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit im technischen Support, die durch moderne Technik und umfassende Einarbeitung unterstützt wird. Zudem profitierst du von einer attraktiven Vergütung und zusätzlichen Sozialleistungen, während du zur Qualifizierung der Teilnehmenden für den Arbeitsmarkt der Zukunft beiträgst.
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Kontaktperson:

alfatraining Bildungszentrum GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im technischen Support vor. Übe, wie du technische Probleme erklären und lösen würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Betone in Gesprächen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich

Technisches Verständnis
Erfahrung im technischen Support
Kenntnisse in der Hardware-Installation
Fehlerdiagnose und Problemlösung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung im Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Organisatorische Fähigkeiten
Kenntnisse in Videotechnik

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über alfatraining und deren Bildungsangebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Kurse und die Anforderungen an die Bewerber zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich und im technischen Support hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Fähigkeiten darlegst.

Betonung der Soft Skills: Da Teamarbeit und Kundenkontakt wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein in früheren Positionen unter Beweis gestellt hast.

Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über das Jobportal von alfatraining ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei alfatraining Bildungszentrum GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich informiert bist. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich weiterzubilden.

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. zu deiner Erfahrung im technischen Support oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit.

Teamarbeit betonen

Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein guter Teamplayer bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Support oder der Unternehmenskultur.

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    Bremen
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    Bewerbungsfrist: 2027-08-20

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