Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei Kundenservice und administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: Alform Group, ein führender Hersteller hochwertiger Maschinenkomponenten.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, viele Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen mit kollegialer Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Entwickle deine kaufmännischen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Über uns
- Über uns
Die Alform Group ist ein führender deutscher Hersteller hochwertiger Maschinen- und Industriekomponenten.
Mit einem hohen Anspruch an Qualität, Präzision und Innovation entwickeln und fertigen wir Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen.
Unser Produktportfolio umfasst unter anderem CNC-Dreh- und Frästeile, Zahnräder, Schweißbaugruppen, Guss- und Druckgussteile, Getriebe sowie Industriekupplungen.
Dank der hohen Qualität unserer Produkte und wettbewerbsfähiger Konditionen zählen namhafte Unternehmen weltweit zu unseren Kunden.
Unter unserem Leitgedanken „PRECISION IN DETAIL. FUTURE-ORIENTED PROGRESS.“ verbinden wir Präzision mit zukunftsorientierter Entwicklung.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und zuverlässigen
Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie unser Team bei kaufmännischen, administrativen und operativen Aufgaben im Tagesgeschäft. Zu Ihren Schwerpunkten gehören:
- Kommunikation und Korrespondenz mit unseren Kunden
- Betreuung unserer Bestandskunden und Unterstützung im Kundenservice
- Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen (RFQs)
- Erstellung, Bearbeitung und Übermittlung von Angeboten
- Erstellung und Bearbeitung kaufmännischer Dokumente und Unterlagen
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Sicherstellung einer zuverlässigen und termingerechten Bearbeitung der laufenden Vorgänge
- Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Auftragsbearbeitung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Das bieten wir Ihnen
- Eine attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung
- Überdurchschnittlich viele Urlaubstage
- Zusätzliche Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen
- Ein positives und angenehmes Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenverantwortlichen Aufgaben
- Kurze Entscheidungswege und eine kollegiale Zusammenarbeit
Interesse?
Interesse geweckt?
Sie möchten Ihre kaufmännischen Fähigkeiten in einem international ausgerichteten Industrieunternehmen einbringen und Teil der Alform Group werden?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams in Wiesbaden.
Jetzt bewerben
Sachbearbeitung Auftragsmanagement & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Alform Europe GmbH & Co. KG
Die Alform Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wiesbaden nicht nur eine attraktive Vergütung und überdurchschnittlich viele Urlaubstage bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein positives Arbeitsumfeld fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und kurzen Entscheidungswegen ermöglicht das Unternehmen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die sowohl eigenverantwortliches Arbeiten als auch kollegiale Zusammenarbeit umfasst.
Kontaktdaten:
Alform Europe GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeitung Auftragsmanagement & Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Alform Europe GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Auftragsmanagement & Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Alform Europe GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alform Europe GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Alform Europe GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
